+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Единая система расчета коммунальные платежи

Жилищно-коммунальные услуги стоят всё дороже, и если раньше не было необходимости разбираться в том, как начисляются платежи по ним, сейчас для всё большего числа людей она появляется.

Тарифы на коммунальные услуги

Тарифом называют цену за услугу, которая может быть установлена либо за единицу предоставляемого ресурса (например, за кубический метр воды), либо за единицу времени для тех услуг, которые предоставляются всем в равной степени (например, обслуживание лифта).

Федеральным законодательством установлено, что менять тарифы и вводить новые можно не чаще, чем раз в год. Региональные стандарты для тарифов ежегодно устанавливаются Правительством РФ, однако, точные тарифы вводятся уже на местном уровне с учётом специфики – для этого проводится экспертиза затрат на обеспечение потребителей услугами и их обоснованности.

Что до затрат, то их структура для коммунальных и жилищных услуг значительно различается: для коммунальных характерен высокий удельный вес приобретаемых для их предоставления ресурсов, а для жилищных – необходимой рабочей силы.

К примеру, при калькуляции в стоимости теплоснабжения цена приобретения топлива составляет около 35-40%, и ещё около 10% уходит на электроэнергию, также требующуюся для работы систем. При оплате водоснабжения около 20-25% уходит на приобретение воды, и столько же на электроэнергию.

В структуре расходов на жилищные услуги же заработная плата работников, занимающихся их предоставлением, составляет около 50-60%, ещё 10-15% уходит на необходимые материалы и 8-10% на электроэнергию. Более велики расходы на материалы в структуре затрат на такую услугу, как ремонт. Именно разным составом затрат объясняется, что на разные виды ЖКУ тарифы могут сильно различаться.

Оплачиваться коммуналка должна ежемесячно, до наступления десятого числа в полном объёме – при просрочке возможно начисление пени, при длительной неоплате – лишение права на пользование ЖКУ, при этом долг за уже предоставленные услуги всё равно остаётся.

Начисление платежей

Платежи за коммунальные услуги, если установлены счётчики, определяются в соответствии с их показаниями, если их нет – по нормативам. Плата за ЖКУ начисляется по установленному тарифу. Соответственно, нужно разобрать три основных варианта: за жилищные услуги, по нормативам и по показаниям счётчиков.

За жилищные услуги

Как указывает пункт 7 статьи 156 Жилищного кодекса, размер платы за содержание помещения устанавливается самими собственниками жилья на общем собрании. При этом, однако, должны учитываться пояснения и предложения управляющей компании (УК). На практике обычно это установление происходит в виде утверждения тех тарифов, что предлагает УК. Они, в свою очередь, базируются на установленных местной властью.

Ставка тарифа на жилищные услуги, в большинстве случаев, основывается на площади жилья, и для того, чтобы выяснить сумму к оплате, нужно умножить тариф за единицу на площадь.

То есть, при использовании этой методики формула будет выглядеть так:

T здесь тариф, а S – квартирный метраж.

С помощью этой формулы можно правильно посчитать оплату для части жилищных услуг, в других случаях сумма может быть фиксированной.

За коммунальные услуги по нормативам

Если тариф – это стоимость за одну единицу ресурса, то норматив – определённое законодательно количество ресурсов, которое, как предполагается, должен потреблять один человек в месяц. Норматив приходится применять в тех случаях, когда нет возможности установить, сколько было потреблено на самом деле, то есть при отсутствии счётчиков либо не проведённой вовремя их поверке.

В зависимости от конкретной услуги, может использоваться один из двух вариантов формулы для расчёта – в первом случае он ведётся на основе площади квартиры, как и в случае с услугами ЖКХ, а во втором – исходя из того, сколько в ней жильцов.

Например, если нет общедомового прибора учёта тепла, то считать по нормативу надо по следующей формуле:

К площади и тарифу здесь добавился N – норматив.

А вот плата за водоснабжение будет базироваться вместо площади жилья на количестве проживающих в нём, в результате чего формула выглядит следующим образом:

Как видите, вместо площади (S), в формуле появилось количество (Q).

Подробнее о том, как ведётся расчёт, с конкретными цифрами и примерами, мы расскажем в разделе «Расчёт стоимости».

За коммунальные услуги по показаниям счётчиков

Для индивидуальных счётчиков всё предельно просто: количество потреблённого за расчётный период ресурса (обозначим его как V), нужно умножить на тариф за единицу, и получится сумма к оплате:

Немного сложнее расчёт для общедомовых приборов, которые часто используются для учёта потребляемого тепла. Формула здесь будет выглядеть довольно громоздко:

(V + S / S1 x V1) x T

Если V, как и прежде, индивидуальное потребление, то под V1 скрывается общедомовое за вычетом потреблённого в жилищах. То же и с S – простая буква обозначает площадь квартиры, для которой ведётся расчёт, а S1 – общую площадь помещений в многоквартирном доме, включая и нежилые, но отапливаемые.

Расчёт стоимости

Отдельно и на конкретных примерах рассмотрим, как проводятся расчёты цены отопления, водоснабжения, электроснабжения и газоснабжения.

Газоснабжение

Рассчитать стоимость потреблённого газа наиболее просто, наряду с электроэнергией: в обоих случаях есть два простых варианта расчёта – с установленными счётчиками и без них.

Цена за кубический метр и норматив будет различаться с учетом места вашего проживания, кроме того, норматив меняется в зависимости от того, есть ли в квартире центральное горячее водоснабжение и газовый водонагреватель.

Для проведения расчёта возьмём примерно соответствующие средним по стране цифры в 10 куб. метров норматива и стоимости одного кубического метра в 6,5 рубля. Расчёт будет вестись по приведённой ранее формуле (Q x T x N).

Это интересно:  Наказание за парковку на тротуаре

Если в квартире проживают пять человек, тогда без счётчиков они должны будут заплатить за месяц:

10 x 6,5 x 5 = 326 рублей.

А со счётчиками применяется также уже приводившаяся формула V x T, и если они за месяц использовали 20 кубических метров газа, то расчёт будет прост:

20 x 6,5 = 130 рублей.

Электроснабжение

Фактически всё что изменится по сравнению с расчётом газоснабжения – нормативы, а также правила их установления. А именно: они будут зависеть от числа проживающих и количества комнат в квартире. Зависимость здесь такая: чем больше людей живёт в квартире, тем меньше норматив на одного человека, чем меньше в ней комнат при этом – тем, опять же, ниже будет норматив на одного. Например, по Башкортостану, если четыре лица проживают в трёхкомнатной квартире, норматив на каждого – 65 кВт/час, а если пять – 57. А если четыре человека проживают в двухкомнатной квартире, то норматив на одного снизится до 58 кВт/час, если их пять – до 50.

Для расчёта возьмём норматив, установленный для пятерых проживающих в трёхкомнатной квартире, и цену за один кВт/час в 2 рубля:

57 x 5 x 2 = 570 рублей.

Если же в жилище установлены счётчики, и за месяц было использовано 160 кВт/ч, то платить будет нужно:

Как видите, сам расчёт ничем не отличается от проведённого для газоснабжения.

Водоснабжение

Тут необходимо отдельное выполнять расчёт за горячее и холодное водоснабжение, и в этом вся разница с предыдущими случаями, поскольку сами формулы аналогичны используемым для газа и электроэнергии.

Если счётчики на воду установлены, расход согласно их показаниям умножается на тариф. Так как мы продолжаем вести расчёт для семьи из пяти человек, предположим, что расход оказался довольно высоким – 10 куб. метров холодной и 3 горячей воды за месяц. Тариф равняется 23 и 48 рублей за кубометр соответственно.

Тогда нужно просто провести два отдельных расчёта по стандартной формуле (V x T) и суммировать их результаты:

10 x 23 + 3 x 45 = 365 рублей.

При отсутствии счётчиков для расчёта берётся норматив – если он равен 8 и 2 кубометра на человека для горячей и холодной воды соответственно, то расчёты по формуле Q x T x N будут выглядеть так:

Отопление

Плату за отопление рассчитать сложнее, потому что тут применяют другие формулы, причём существует целых пять вариантов, применяющихся:

  1. при отсутствии общего счётчика и расчёте только в отопительный период;
  2. при отсутствии общего счётчика и равномерном распределении платы за год;
  3. с общим счётчиком и расчётом в отопительный период, если не все жилые помещения оборудованы индивидуальными счётчиками;
  4. с общим счётчиком и равномерным распределением, если не все жилые помещения оборудованы индивидуальными счётчиками;
  5. с общим счётчиком, если во всех квартирах установлены индивидуальные.

На первый взгляд, это кажется довольно сложным, но в действительности расчёт не составит труда, ведь его нужно вести лишь по одному из этих вариантов, а по какому именно можно узнать у коммунальщиков. Мы же вкратце рассмотрим все пять.

Для второго случая формула будет следующей:

k здесь – это коэффициент периодичности внесения платы, который равняется числу месяцев отопительного периода, делённому на общее количество месяцев в году

Если отопительный период продлился 6 месяцев, то расчёт будет таким:

6 / 12 = 0,5 – это число подставляется в формулу вместо k.

Формула для третьего варианта:

V1 здесь общедомовое потребление;

S1 – общая площадь всех помещений в доме.

Для расчёта в четвёртом случае потребуется сначала определить среднемесячный объём затраченной тепловой энергии на квадратный метр. Для этого совокупный объём за год делится на число месяцев, а затем на общую площадь.

Если за год было потрачено 720 Гкал (в прошлый раз за месяц мы брали 120, а отопительный период продлился 6 месяцев), то:

Далее расчёт ведётся по формуле S x Vm x T, где как Vm обозначается среднемесячный объём энергии, затрачиваемой на отопление одного квадратного метра:

Наконец, последний вариант расчёта – при наличии как общего, так и индивидуального счётчика. Применяется формула (V + S / S1 x V1) x T, уже приводившаяся в начале статьи с расшифровкой.

Возьмём индивидуальное потребление по счётчику равным 1,4 Гкал, а общедомовое – 10 Гкал, тогда:

Использование калькулятора

Чтобы не вести все эти долгие расчёты самостоятельно, вы просто можете воспользоваться специальным калькулятором ЖКУ, в который уже заложены все рассмотренные нами формулы, и необходимо лишь ввести ваши параметры – действующие у вас тарифы и показания счётчиков.

Такой калькулятор жилищно-коммунальных услуг можно найти, например, на сайте Федеральной Антимонопольной Службы. Здесь даже не придётся самостоятельно узнавать тарифы – достаточно ввести место своего жительства, и стоимость всех ЖКУ будет рассчитана.

Льготы по коммунальным услугам

Есть ряд граждан, имеющих по законодательству право получать льготы по оплате коммунальных услуг, то есть платить на определённый процент меньше. Рассмотрим, кто имеет такое право и как это оформляется.

Кто имеет право

Детально все категории граждан, получающие право на льготы и возмещение, регламентируются в региональном законодательстве, потому этот вопрос нужно уточнять на местном уровне. Однако есть основные категории, которые могут рассчитывать на льготы практически в любом регионе. К ним относятся:

  • Пенсионеры – если расходы на коммунальные услуги превышают 20% от общего дохода (в некоторых регионах этот порог может быть ниже), гражданин получает право на льготы на оплату коммунальных услуг. Для большей части пенсионеров эта норма выполняется.
  • Инвалиды – также могут рассчитывать на помощь государства, в результате получения которой платить им нужно будет половину от расчётной суммы.
  • Ветераны – имеют право на скидку в 50% от суммы расходов на ЖКХ, а отдельные категории полностью освобождаются от оплаты.
  • Многодетные семьи – если в семье три ребёнка или больше, то она может рассчитывать на скидку в 30% от суммы, которую должна платить за ЖКУ, но только в пределах норм потребления. Если несовершеннолетних детей в семье 10 или больше, то скидка возрастает до 50%.
  • Матери-одиночки – точный размер льготы в данном случае колеблется в зависимости от региона.
Это интересно:  Кто подписывает учетную политику

Помимо перечисленных категорий, льготы предоставляются и многим другим, более узким, например, переселённым из областей радиоактивного заражения гражданам, семьям с детьми-инвалидами, детям-сиротам и так далее.

Порядок получения

Оформление будет различаться в зависимости от того, к каким льготникам гражданин относится – федеральным или региональным. В первом случае оформление проводится один раз, во втором потребуется делать это каждые полгода.

Для получения льгот нужны следующие документы:

  • паспорт;
  • подтверждающее статус льготника удостоверение;
  • выписка из домовой книги либо справка о прописке;
  • подтверждение права собственности на жильё;
  • квитанции для подтверждения отсутствия задолженностей по оплате коммунальных услуг – а при их наличии льготы оформить не получится.

Подробности: Система начислений

Система Начислений — центральный компонент комплекса программ, один из базовых элементов двухуровневой системы управления (муниципальное образование — регион) в сфере ЖКХ. Программа предназначена для автоматизации начислений, перерасчетов, льготных начислений, оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Отличается высокой степенью масштабируемости: автоматизирует деятельность от маленькой управляющей организации до региона. Программа взаимодействует с внешними системами:
— Процессинговыми системами, в том числе с системой «Город»;
— Автоматизированной информационной системой «Паспортный стол»:
— Платежными системами;
— Системой АИС Город: Объектовый учет;
— Автоматизированной информационной системой «Единый социальный регистр населения».

«Система Начислений» обеспечивает (цели):

— Комплексную автоматизацию начислений, перерасчетов и оплаты за услуги ЖКХ;
— Управление процессом начислений, перерасчетов и оплаты за услуги ЖКХ;
— Агрегацию данных о начислениях и оплате по поставщикам, управляющим организациям;
— Расщепление данных о начислениях и оплате по составляющим услуги и агрегацию по поставщикам.
— поставщикам, управляющим организациям
— Контроль за движением собранных средств;
— Взаимодействие с информационными системами паспортных столов, органов социальной защиты населения.

Основные функции

— Ведение начислений за ЖКУ и другие виды услуг с учетом льгот;
— Управление договорами на услуги ЖКХ, тарифами;
— Прием и учет платежей от населения;
— Расщепление платежей в разрезе услуг поставщиков и составных услуг поставщиков для всех видов услуг;
— Ведение полных взаиморасчетов между РКЦ, населением, поставщиками услуг, управляющими компаниями и товариществами собственников жилья;
— Обеспечение всех участников системы возможностью оперативно получать информацию о состоянии взаиморасчетов и нормативно-справочную информацию;
— Предоставление всем участникам системы возможности оперативно вносить информацию об изменении нормативно-справочной информации в рамках их сферы ответственности;
— Ведение необходимой нормативно-справочной информации;
— Автоматизированные перерасчеты платежей за услуги ЖКХ при отсутствии услуг или снижении качества услуг по данным единой аварийной и диспетчерской службы;
— Выверка проживающих через паспортные столы или с помощью системы интеграции данных населении;
— Взаимодействие с АИС органов социальной защиты АИС отделов субсидий;
— Ведение доходной части объектового учета (лестничная площадка, подъезд, дом, группа домов, район города, населенный пункт) по поставщикам услуг, видам услуг;
— Взаимодействие с ГИС, АИС имущественного комплекса.

Преимущества:

— Открытый код алгоритма — дает возможность вносить изменения с учетом регионального законодательства.
— Возможность расщепления услуг до любого уровня.
— Простая и удобная система обновления клиентских приложений.
— Наличие системы контроля за действиями пользователей (системы аудита).
— Клиент-серверная архитектура: алгоритмы работы с данными выполняются на стороне сервера, что увеличивает эффективность и стабильность системы.
— Интеграция с «паспортным столом».
— Интеграция с платежными системами, сервисы on-line оплаты.
— Реализация системы АСКУПЭ (автоматизированной системы сбора ППУ).
— Предоставление информации абонентам через «Личный кабинет» по смс, веб, мобильные приложения на IOS и Android.
— Расчет и учет льгот и субсидий.
— Наличие расширенного функционала учета для должников.
— Предоставление АРМ поставщикам услуг с ограничением доступа к информации.
— Ведение полной истории данных позволяет провести перерасчет за любой прошедший период.
— Гибкая настройка коллективных и индивидуальных приборов учета.
— Гибкая система отчетов.
— Гибкие условия технической поддержки.
— Логика работы с отчетами реализована в базе данных, что позволяет создавать и править отчеты без обновления программы.
— Гибкая система формирования и обработки платежных документов

Особенности реализации функционала системы:

— Разделение понятий лицевого счета жилья и лицевого счета человека.
— Возможность проведения массовых операций в любом разрезе по любому периоду.
— Ведение тарифов любого уровня сложности.
— Ведение объектов, приборов учета, оборудования, приусадебного хозяйства.
— Установление связей между приборами учета и оборудованием, оборудованием и приусадебным хозяйством.
— Возможность подключения нескольких единиц оборудования на один прибор учета и наоборот.
— Подключение услуг к приборам учета, оборудованию и приусадебному хозяйству.
— Возможность заведения нескольких услуг на прибор учета, оборудование или приусадебное хозяйство.
— Возможность группировки услуг (создание виртуальной услуги)

Принципиальные особенности модели сервера начислений и построения системы:

— Объектно-ориентированная модель хранения и представления данных (существуют объекты, их свойства, методы и способы представления (проекции) в отличие от документо-ориентированной модели 1С.
— Существование связей между объектами типа один к одному, один ко многим, многие ко многим.
— Возможность выстраивания объектов в иерархическую структуру.
— Возможность существования одного и того же объекта в составе различных иерархических структур.
— Значение свойства объекта имеет обязательный параметр «дата».
— Значение свойства объекта во всех проекциях одинаково.
— Возможность заведения составных объектов.
— Безопасность данных, основанная на безопасности Мiсгоsoft Server SQL 2000.
— Журналирование всех изменений данных и отслеживание критичных действий для проверки их правомочности.
— Возможность реализации схемы распределения данных между несколькими серверами с поддержкой синхронизации между ними.

Это интересно:  Как получить полис омс иностранному гражданину

По выполняемым функциями выделены следующие рабочие места:

— Бухгалтер по работе с управляющими компаниями, поставщиками жилищно-коммунальных услуг;
— Бухгалтер по работе с населением;
— Кассовое рабочее место;
— Рабочее место экономиста (отчеты, выгрузка данных в электронном виде для поставщиков).
— Подсистема формирования печати платежных извещений (счетов за услуги);
— Кроме того, имеется подсистема взаимодействия с внешними информационными системами.

Особенности системы:

— Возможность on-line работы. Абонент при оплате в кассе называет показания приборов учета или расход, ему тут же рассчитываются начисления, в том числе льготные, формируется единая квитанция;
— Учет предоставляемых услуг по поставщикам услуг и управляющим компаниям;
— Возможность расщепления услуг, учет расщепления при перерасчетах при предоставлении некачественных услуг;
— Наличие пополняемого справочника причин перерасчетов, любые перерасчеты осуществляются только по документам, с фиксацией данных документов, что позволяет определить сумму перерасчетов по каждому документу;
— Возможность группировки услуг по каждому лицевому счету для печати квитанций.

Модули системы:

— АРМ «Администратор»
— АРМ «Бухгалтер»
— АРМ «Старший бухгалтер»
— АРМ «Печать извещений»
— АРМ «Отчеты»
— АРМ «Личный кабинет».
Программа использует промышленную СУБД MS Server SQL 2005 и старше, работает в ОС Windows XP и старше, написана на языке C# в среде Microsoft DOT.NET (АРМ «Личный кабинет» имеет web-интерфейс, создана в среде ASP.NET). С помощью Процессинговой системы создается распределенная сеть пунктов приема платежей, работающих в режиме on-line с центральным сервером системы, на котором хранится консолидированная информация обо всех платежах и задолженностях жителей города и области. Система автоматизирует процесс приема и обработки платежей за жилищно-коммунальные и другие услуги. Прием платежей ведется на основе двух- и трехсторонних агентских договоров (услуга начисления, расщепления ЖКУ):
1) в рамках двухсторонних договоров с управляющими организациями начисление и перечисление платежей осуществляется на р/сч. УК — вознаграждение за услуги РКЦ выплачивает УК.
2) в рамках трехсторонних договоров с управляющими организациями, поставщиками услуг и РСО расщепление платежей осуществляется на базе РКЦ, и перечисляются, минуя счет УК, поставщикам услуг и РСО, в этом случае вознаграждение за услуги РКЦ, выплачивает поставщик услуг и РСО. Управляющей компанией перечисление платежей осуществляется только по услуге «содержание и ремонт жилья», соответственно УК выплачивает вознаграждение за услуги РКЦ только по своей статье, что существенно экономит бюджет компании.
3) в рамках 103-ФЗ договоры на сбор и перечисление платежей с УК, поставщиками услуг, ресурсоснабжающими организациями.
Во всех случаях заключаются договоры присоединения к биллинговой системе, на базе которой принимаются все платежи.
Прямых договоров с потребителями (гражданами) не заключается. Сбор платежей осуществляют агенты, имеющие пункты приема платежей. Агентом может быть как имеющий кассы поставщик услуг, так и сторонние организации.

Личный кабинет

Личный кабинет дает вам возможность:
— не выходя из дома вносить показания приборов учета;
— отслеживать текущее состояние вашего лицевого счета;
— получать информацию об операциях и услугах своего лицевого счета;
— получать информацию о проживающих, временно-отсутствующих, а также информацию о льготах;
— распечатывать справки о начислениях и оплате, выписку о задолженности лицевого счета, извещение на оплату;
— просматривать историю начислений и платежей;
— оплачивать ЖКУ через интернет.
Для сервиса «Личный кабинет» доступны приложения для Android и IOS.

Онлайн калькулятор расчета коммунальных платежей

На нашем сайте Вы можете воспользоваться онлайн калькулятором для расчета размера платы за коммунальные услуги по методикам, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

С помощью онлайн калькулятора Вы сможете рассчитать объемы и стоимость оплаты за коммунальные услуги по своему помещению (квартире в многоквартирном доме, нежилом помещении, комнате в коммунальной квартире, домовладении).

Мы предлагаем произвести расчет по отоплению, холодному и горячему водоснабжению, электроснабжению и газоснабжению.

Все, что Вам для этого нужно — выбрать коммунальную услугу, необходимый вариант расчета, и правильно ввести данные в поля калькулятора.

Отсутствующую информацию для расчета размера платы всегда можно запросить у исполнителя, который предоставляет Вам коммунальные услуги, это касается объемов общедомового и индивидуального потребления, количество проживающих, площадей дома, которые участвуют в расчете, и многое другое.

Выберите коммунальную услугу, по которой необходимо рассчитать размер платы:

Единая система расчета коммунальные платежи

Оплатить квитанцию ЕРЦ можно в кассах Фрисби, на сайте, в мобильном приложении Фрисби24 ,
в мессенджерах Viber, Telegram, а также соцсетях VK и FB.

Если Вы внесли оплату через систему «Фрисби» или по ее банковским реквизитам (ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика»), но платеж по какой-то причине не был отражен в квитанции, Вы можете направить запрос здесь:

Также вы можете обратиться с заявлением и документами об оплате в любое районное отделение «Единого Расчетного Центра».

Статья написана по материалам сайтов: www.aisgorod.ru, raschetgkh.ru, www.erc.ur.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector