+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

No лицевого счета иной идентификатор плательщика

Содержание

Что такое единый лицевой счет в ГИС ЖКХ и где его найти.

Единый лицевой счет (ЕЛС) — одна из составляющих платежного идентификатора в ГИС ЖКХ. Он генерируется системой автоматически и предназначен для оплаты ЖКУ. По сути это все данные для того, чтобы абонент смог онлайн, без бумажных квитанций оплатить коммунальные и жилищные услуги.

Из чего состоит платежный идентификатор

Каждому абоненту ГИС ЖКХ присваивает специальный 18-тизначный код — полный идентификатор платежного документа. С его помощью можно оплатить ЖКУ в платежных сервисах, на сайтах банков или у оператора. По сути, этот код заменяет привычную квитанцию.

Найти идентификатор можно в личном кабинете ГИС ЖКХ.

Идентификатор состоит из нескольких частей:

  • Единый лицевой счет (ЕЛС) — код, который содержит все сведения о плательщике и помещении, за которое он платит. Состоит из 10 цифр;
  • Код ЖКХ. Это трехзначный код, который отвечает за оплату конкретной услуги — воды, газа, уборки в подъезде;
  • идентификатор платежного документа содержит данные о платежном поручении. Сотоит из пяти цифр.

Для чего нужен единый лицевой счет?

10-тизначный код хранит в себе информацию о собственнике помещения, услугах, которые он получает и данные о квартире или доме. Опознать его можно по наличию букв в коде — третий и четвертый символы. Все остальное — цифры.

Лицевой счет создает ГИС ЖКХ при регистрации нового абонента с помощью генератора случайных чисел. Его присвоят владельцам новых помещений или в том случае, если у квартиры появился еще один или несколько собственников.

Если вы воспользуетесь единым лицевым счетом при оплате ЖКУ, то система будет знать, что вы платите через ГИС ЖКХ.

No лицевого счета иной идентификатор плательщика

Что делать, если в ГИС ЖКХ вводится одноименная информация несколькими поставщиками информации?

Федеральным законом от 21.07.2014 N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» установлен принцип однократности размещения в системе информации, аналогичной по содержанию, степени детализации и периодичности, в случае размещения такой информации в обязательном порядке в системе.

Состав информации, размещаемой в ГИС ЖКХ поставщиками информации, а также периодичность и сроки ее размещения, регламентированы соответствующими разделами Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – Состав информации), утвержденного совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр.

Поставщики информации должны размещать в системе информацию, предусмотренную Составом информации для данных поставщиков информации.

С принятыми нормативными правовыми актами Вы можете ознакомиться на официальном сайте ГИС ЖКХ в разделе «Законодательство»: https://dom.gosuslugi.ru/#!/legislation.

РСО, УО, ТСЖ, ЖСК, кооператив: кто и каким образом должен размещать в системе договор ресурсоснабжения?

Состав информации, размещаемой в ГИС ЖКХ ресурсоснабжающими организациями, а также периодичность и сроки ее размещения, регламентированы разделом 8 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – Состав информации), утвержденного совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр.

Состав информации, размещаемой в ГИС ЖКХ лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом, а также периодичность и сроки ее размещения, регламентированы разделом 10 Состава информации.

РСО размещает в системе информацию о договорах, заключенных между РСО и лицами, осуществляющими предоставление коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома, о договорах, заключенных между потребителями и РСО, осуществляющими предоставление коммунальных услуг (п.2.1 раздела 8 Состава информации).

УО, ТСЖ, ЖСК, кооператив в случае заключения отдельного договора на предоставление коммунальных услуг размещают в системе информацию о договорах на предоставление коммунальных услуг (п.3.1 раздела 10 Состава информации).

Документы, созданные на бумажном носителе, размещаются в системе в форме электронных образов документов (п.159 Порядка и способов размещения информации, ведения реестров в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, доступа к системе и к информации, размещенной в ней, утвержденного совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 28.12.2015 №589/944/пр).

В случае, если Составом информации предусмотрено размещение в системе договоров, обязательному размещению в системе подлежат как договоры, так и документы о внесении изменений, дополнений в соответствующие договоры, а также об их прекращении или расторжении (п.7 ч.2 приказа Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр).

С принятыми нормативными правовыми актами можно ознакомиться на официальном сайте ГИС ЖКХ в разделе «Законодательство»: http://dom.gosuslugi.ru/#!/legislation .

Ознакомиться более подробно с функциональными возможностями работы в личном кабинете можно в Руководстве пользователя, размещенном на официальном сайте ГИС ЖКХ в разделе «Регламенты и инструкции» (http://dom.gosuslugi.ru/#!/regulations) .

Что делать, если доступ заблокирован, не подписано пользовательское соглашение организации?

Cогласно совместному приказу Минкомсвязи России и Минстроя России от 28.12.2015 № 589/944/пр, с 1 июля 2016 года для всех поставщиков информации в ГИС ЖКХ, не подписавших пользовательское соглашение организации, заблокирован доступ в личный кабинет в ГИС ЖКХ.

Подписать пользовательское соглашение от имени организации может представитель организации (руководитель или иное должностное лицо), при выполнении следующих условий:

1. В ЕГРЮЛ содержится информация о лице, имеющем право действовать от имени юридического лица без доверенности.

2. В личном кабинете ЕСИА у представителя организации должен быть указан ИНН физического лица, совпадающий с ИНН, указанным в ЕГРЮЛ для лица, имеющего права действовать без доверенности.

3. В ЕСИА представитель организации должен быть включен в группу с полномочием «Администратор организации ГИС ЖКХ».

ОКТМО добавляемого дома не входит в ОКТМО, указанный при регистрации ОМС (Ошибка) — если ОКТМО дома выше, чем реальный. Как устранить ошибку?

Система работает корректно. Условие добавления дома в ГИС ЖКХ: код ОКТМО добавляемого дома должен входить в код ОКТМО ОМС.

Данные по коду ОКТМО дома формируется из базы данных ФИАС (fias.nalog.ru). В ФИАС у дома указан код ОКТМО более высокого уровня.

В Системе предусмотрена возможность изменить код ОКТМО дома в случае, если указан код ОКТМО не самого нижнего уровня. При этом Система будет производить проверку, действительно ли указан самый нижний уровень дома.

Как сделать снимок экрана (Windows)?

Чтобы сделать снимок всего экрана компьютера, нажмите на клавиатуре кнопку Print Screen (иногда она называется PrntScrn, PrtScn, PrtScr или PrtSc). Данная кнопка обычно располагается на клавиатуре после клавиши F12 или рядом с ней.

В буфер обмена будет скопирован снимок всего экрана компьютера.

Если Вы работаете на ноутбуке, нажмите одновременно сочетание клавиш Fn+PrtScn (PrntScrn, PrtScn, PrtScr или PrtSc).

Далее откройте любой из установленных графических редакторов, например, «Paint» (Пуск-> Все программы -> Стандартные -> Paint, либо просто нажмите Пуск и в поиске введите Paint).

В редакторе Paint в верхнем меню нажмите на кнопку «Вставить» или просто Ctrl+V на клавиатуре (в редакторе отобразится снимок экрана).

Чтобы сохранить снимок экрана на вашем компьютере, в верхней панели надо выбрать меню «файл», далее — «сохранить как» и в открывшемся диалоговом окне выбрать место для хранения снимка экрана..

Каким образом можно найти информацию об УК в ГИС ЖКХ, в том числе о регистрации УК в системе?

Для поиска информации об управляющей организации можно воспользоваться следующими способами:

1. Воспользоваться данными, размещенными в открытой части портала ГИС ЖКХ:

В реестре объектов жилищного фонда (http://dom.gosuslugi.ru/#!/houses) найти свой дом и перейти по ссылке «Информация об исполнителях услуг».

Если известны реквизиты организации, то найти подробную информацию возможно в реестре лицензий субъектов РФ, выбрав необходимый субъект и указав реквизиты лицензиата.

2. В личном кабинете, если к Вашему личному кабинету подключен лицевой счет.

В таком случае информация об управляющей компании будет отображаться в карточке помещения или на главной странице по конкретному помещению. Ссылка с наименованием организации откроет карточку с подробной информацией по организации.

Какие существуют критерии для выявления платежей за жилищно-коммунальные услуги?

В качестве критериев для выявления платежей за жилищно-коммунальные услуги, информация о которых подлежит обязательному размещению в ГИС ЖКХ, могут быть использованы критерии, указанные в Приказах № 589/944/пр и № 74/114/пр.

В частности, идентификация платежа, информация о котором подлежит обязательному размещению в ГИС ЖКХ, в том числе при отсутствии в квитанции, выданной исполнителем, критериев, указанных в Приказах № 589/944/пр и № 74/114/пр, возможна в том числе по назначению платежа, указываемому плательщиком при внесении платы, или по реквизитам получателя платежа (ИНН, КПП), указанным в системе, либо по уникальным идентификаторам, которые присваиваются в системе и обязательны к использованию с 1 июля 2017 г. (единый лицевой счет, идентификатор жилищно-коммунальных услуг, идентификатор платежного документа).

С 1 июля 2017 г. при размещении информации о внесении платы в системе обязательно подлежат размещению уникальные идентификаторы, используемые в системе (единый лицевой счет, идентификатор жилищно-коммунальных услуг, идентификатор платежного документа), в случае если они содержатся в платежном документе или получены из системы по запросу организацией, принимающей плату. При этом отсутствие указанных идентификаторов на платежном документе не является основанием для отказа банком в приеме к исполнению требования поставщиков услуг.

В случае отсутствия в платежном требовании плательщика какой-либо обязательной информации, банк или иная организация, через которую осуществляется внесение платы, размещает в ГИС ЖКХ всю имеющуюся у кредитной организации информацию о платеже, произведенном по такому требованию, в рамках требований, предусмотренных Приказами № 589/944/пр и № 74/114/пр.

Предусмотрены ли штрафы за неразмещение в ГИС ЖКХ информации о внесении платы?

С 01 января 2017 г. банки, иные кредитные организации, в том числе производящие расчеты в электронной форме, а также иные организации, через которые производится внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги, могут быть привлечены к административной ответственности:

● за неразмещение в соответствии с законодательством о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства информации в ГИС ЖКХ;

● за нарушение установленных законодательством Российской Федерации порядка, способов и (или) сроков размещения информации

● за размещение информации не в полном объеме,

● за размещение заведомо искаженной информации.

Статьей 13.19.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее — КоАП РФ) предусмотрено наложение административного штрафа:

● на должностных лиц в размере тридцати тысяч рублей;

● на юридических лиц — двухсот тысяч рублей.

Совершение административного правонарушения должностным лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение, влечет дисквалификацию на срок от одного года до трех лет (ч.4 ст.13.19.1 КоАП РФ).

Дела об административных правонарушениях, предусмотренных ст.13.19.1 КоАП РФ возбуждаются прокурором.

Какой установлен порядок размещения информации о внесении платы за ЖКУ?

Лица, поставляющие коммунальные ресурсы, оказывающие услуги, выполняющие работы, за которые потребитель в соответствии с жилищным законодательством обязан вносить плату (далее — исполнитель), через которые производится внесение платы, их платежные агенты (платежные субагенты) вправе определять любой из следующих способов размещения в ГИС ЖКХ информации о внесении платы:

а) через личный кабинет;

б) путем взаимодействия иных информационных систем с ГИС ЖКХ.

(п.117 Порядка и способов размещения информации, утвержденного совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России №589/944/пр от 28.12.2015).

Организации, через которые производится внесение платы, не являющиеся исполнителями, платежными агентами (платежными субагентами), размещают в ГИС ЖКХ информацию о внесении платы только путем взаимодействия иных информационных систем с ГИС ЖКХ через инфраструктуру взаимодействия (п.118 Порядка и способов размещения информации, утвержденного совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России №589/944/пр от 28.12.2015).

Кто должен размещать в ГИС ЖКХ информацию о внесении платы за жилое помещение и коммунальные услуги и какими документами регламентируется размещение указанной информации в ГИС ЖКХ?

Информацию о внесении платы за жилое помещение и коммунальные услуги в ГИСЖ ЖКХ размещают:

— лица, поставляющие коммунальные ресурсы, оказывающие услуги, выполняющие работы, за которые потребитель в соответствии с жилищным законодательством обязан вносить плату (исполнители), их платежные агенты (платежные субагенты);

— организации, через которые производится внесение платы, не являющиеся исполнителями, платежными агентами (платежными субагентами).

Размещение в ГИС ЖКХ информации о внесении платы банками, иными кредитными организациями, организациями федеральной почтовой связи, органами, осуществляющими открытие и ведение лицевых счетов в соответствии с бюджетным законодательством Российской Федерации, в том числе производящие расчеты в электронной форме, а также иные органы или организации, через которые производится внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе в электронной форме, регламентируется Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» и совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России №589/944/пр от 28.12.2015 «Об утверждении Порядка и способов размещения информации, ведения реестров в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, доступа к системе и к информации, размещенной в ней».

Размещение в ГИС ЖКХ информации о внесении платы лицами, поставляющими коммунальные ресурсы, оказывающими услуги, выполняющими работы, за которые потребитель в соответствии с жилищным законодательством обязан вносить плату, регламентируется также совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России №74/114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

Необходимо ли поставщику информации получать согласие на размещение в ГИС ЖКХ персональных данных?

При размещении поставщиками информации в ГИС ЖКХ персональных данных субъектов персональных данных, поставщикам информации следует руководствоваться Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Требованиями к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденными постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119, совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 28.12.2015 N 589/944/пр «Об утверждении порядка и способов размещения информации, ведения реестров в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, доступа к системе и к информации, размещенной в ней», а также принимать во внимание положения статьи 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ, устанавливающей административную ответственность за нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных).

Согласие на размещение персональных данных не требуется в отношении персональных данных, подлежащих обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

В иных случаях обработки персональных данных, включая сбор, запись, передачу распространение персональных данных, указанные действия допускаются либо с согласия субъекта персональных данных, либо при доказательстве наличия оснований, указанных, в частности, в пунктах 2-11 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Можно ли изменять ранее введённую информацию в ГИС ЖКХ?

В соответствии с совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 28.12.2015 №589/944/пр «Об утверждении Порядка и способов размещения информации, ведения реестров в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, доступа к системе и к информации, размещенной в ней» изменение информации, размещенной в ГИС ЖКХ, осуществляется путем размещения новой информации. Измененная информация сохраняется в системе для ознакомления с ней пользователями системы в соответствии с их правами доступа.

Ознакомиться с подробной инструкцией по работе в личном кабинете ГИС ЖКХ, а также регламентами и иными документами, Вы можете на официальном сайте ГИС ЖКХ в разделе «Регламенты и инструкции» верхнего горизонтального меню системы.

Какие существуют способы размещения информации в ГИС ЖКХ?

Размещение информации в ГИС ЖКХ возможно, как в «ручном» режиме (непосредственно в личном кабинете организации-поставщика информации), так и посредством интеграционного взаимодействия информационной системы поставщика информации с ГИС ЖКХ, в том числе посредством выгрузки шаблонов Excel.

Порядок взаимодействия иных информационных систем с ГИС ЖКХ установлен совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 23 марта 2015 г. № 89/204/пр «Об утверждении Порядка взаимодействия ГИС ЖКХ с инфраструктурой, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, с иными информационными системами, а также единых форматов для информационного взаимодействия с ГИС ЖКХ».

Ознакомиться с форматами информационного взаимодействия с ГИС ЖКХ, в том числе с шаблонами Excel, возможно в разделе «Регламенты и инструкции» верхнего горизонтального меню системы.

Это интересно:  Отпуск за выслугу лет госслужащим

Есть ли возможность проводить голосование в ГИС ЖКХ в настоящее время?

В соответствии со статьей 2 Федерального закона от 03.07.2016 № 267-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации» действие статьи 47.1 Жилищного кодекса Российской Федерации в части проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием ГИС ЖКХ приостановлено до 1 января 2017 года.

Учитывая изложенное, в ГИС ЖКХ отключены функциональные возможности по проведению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в ГИС ЖКХ, в том числе функции администратора общего собрания собственников.

Может ли гражданин оплатить услуги ЖКХ в личном кабинете ГИС ЖКХ?

Гражданин может оплатить услуги ЖКХ в личном кабинете ГИС ЖКХ, если в личном кабинете есть начисления за жилое помещение и коммунальные услуги (выставленных платежек).

Должно ли товарищество собственников жилья, жилищные, жилищно-строительные и иные специализированные потребительские кооперативы регистрироваться в ГИС ЖКХ, в случае заключения договора управления с управляющей организацией?

В соответствии с частью 2.2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при заключении товариществом собственников жилья, либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (далее — товарищество или кооператив) договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией, указанные товарищество или кооператив осуществляют контроль за выполнением управляющей организацией обязательств по такому договору, при этом товарищество или кооператив продолжают реализовать отдельные полномочия, предусмотренные жилищным законодательством.

Атрибутивный состав, сроки и периодичность размещения информации в ГИС ЖКХ поставщиками информации утверждены совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее — Состав информации). Разделом 10 Состава информации установлен состав информации, подлежащей размещению товариществом или кооперативом вне зависимости от заключения договора управления с управляющей организацией.При заключении договора управления с управляющей компанией товарищество или кооператив размещают в ГИС ЖКХ информацию в объеме, установленном разделом 10 Состава информации, за исключением информации, предусмотренной пунктами 2, 4, 5, 6, 10 и 11 раздела 10 указанного приказа, а также пунктами 1.23 и 9 этого раздела, в случае если товарищество или кооператив не являются получателями обязательных платежей и (или) взносов членов товарищества или кооператива и платы за содержание жилого помещения для собственников помещений, не являющихся членами товарищества или кооператива.

Таким образом, часть информации, непосредственно связанная с деятельностью товарищества или кооператива, будет размещаться в ГИС ЖКХ уполномоченным специалистом товарищества или кооператива.

Где найти информацию о доме в ГИС ЖКХ?

Для поиска дома по адресу можно воспользоваться электронными сервисами «Найти на карте», «Найти свой дом/УК», а также в реестре объектов жилищного фонда. Для этого в меню вкладки «Реестры» необходимо выбрать пункт «Реестр объектов жилищного фонда». В форме есть возможность поиска дома по адресу, по данным управляющей организации или ОМС. Аналогичным способом можно найти организации, поставляющие услуги, в реестре поставщиков информации и в реестре лицензий, где для каждой организации будет приведен список домов.

Должна ли РСО регистрироваться, если она не поставляет ресурс в дом?

Ресурсоснабжающие организации являются поставщиками информации в ГИС ЖКХ и, соответственно, должны зарегистрироваться и размещать информацию в ГИС ЖКХ в 2-х случаях:

1) если заключены прямые договоры с собственниками помещений в многоквартирных домах/собственниками жилых домов;

2) если осуществляют поставку ресурсов для предоставления коммунальных услуг по договорам с УК/ТСЖ/ЖСК и иными кооперативами.

Что делать, если отсутствует адрес организации или объекта жилищного фонда в ГИС ЖКХ?

При присвоении адреса организации или объекта жилищного фонда в ГИС ЖКХ используется информация, полученная из федеральной информационной адресной системы (ФИАС).

Обязанность по актуализации ФИАС закреплена за органами местного самоуправления, (в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 443-ФЗ «О федеральной информационной адресной системе и о внесении изменений в Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»).

Вам необходимо обратиться в органы местного самоуправления для внесения необходимых изменений в ФИАС.

Контакты данной организации (такие как «Фактический адрес», «Телефон», «Электронная почта») можно посмотреть на официальном сайте ГИС ЖКХ, осуществив поиск в «Реестре поставщиков информации», указав в блоке поиска функцию организации и соответствующий субъект РФ.

Какие могут быть последствия при невыполнении требований по размещению информации в соответствии с законодательством о ГИС ЖКХ?

Нарушение должностным лицом органа государственной власти, органа местного самоуправления или организацией, осуществляющих эксплуатацию государственной информационной системы или муниципальной информационной системы, взаимодействующей с ГИС ЖКХ порядка взаимодействия с ГИС ЖКХ, является основанием для привлечения к административной ответственности в соответствии с ч.3 ст.13.19.1 КоАП РФ.

Неразмещение информации или нарушение установленных законодательством Российской Федерации порядка, способов и (или) сроков размещения информации либо размещение информации не в полном объеме, размещение заведомо искаженной информации являются основанием для привлечения к административной ответственности в соответствии с ч.1 ст. 13.19.1 КоАП РФ и ч.1 ст.13.19.2 КоАП РФ.

До 1 января 2017 г. положения ч.1 ст. 13.19.1 КоАП РФ и ч.1 ст.13.19.2 КоАП РФ применяются только в отношении должностных лиц федеральных органов исполнительной власти, должностных лиц государственных внебюджетных фондов, должностных лиц органов государственного жилищного надзора, должностных лиц органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, являющихся лицензиатами, в части размещения в ГИС ЖКХ сведений, предусмотренных статьей 198 Жилищного кодекса.

С 1 января 2017 года административная ответственность наступает для всех субъектов, предусмотренных ч.1 ст.13.19.1, ст.13.19.2 КоАП РФ.

Помимо административной ответственности для ресурсоснабжающих и управляющих организаций с 1 января 2017 года вступает в силу норма: если в ГИС ЖКХ не размещена информация о размере платы, подлежащей внесению потребителем за жилое помещение и коммунальные услуги, либо размещена информация, которая не соответствует платежному документу, представленному потребителю на бумажном носителе, то такой платежный документ может быть не оплачен до его размещения в ГИС ЖКХ.

Где взять идентификатор платежного документа гис жкх, какую информацию он несет, кто такие агенты системы и операторы по приему перечислений? — всё о недвижимости

Все, что вы хотели знать про идентификаторы платежного документа ГИС ЖКХ: где взять и какую информацию они несут?

ГИС ЖКХ (государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйств)– система многозадачная. В ней хранятся не только данные по жилым домам и объектам, не относящимся к жилым, но также получающим услуги от коммунального хозяйства. Очень важно понимать, каким образом осуществляется контроль в ее работе, и как эта система регулирует положение операторов приёма платежей?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и !

просто кликните для звонка

Операторы по приему перечислений

Согласно известным данным, система ГИС ЖКХ состоит из двух частей: первой, открытой, к которой имеют доступ все физические лица, которые после прохождения процедуры регистрации на ресурсе.

Эта часть позволяет пользователю узнать сведения о собственном жилом доме, его управляющей компании, а также – оплатить поступившие гражданину счета на оплату коммунальных услуг, воспользовавшись личным кабинетом.

Вторую часть информации могут видеть и изменять в пределах своей компетенции только те физические лица, что были идентифицированы и аутентифицированы в ЕСИА, а также организации (управляющие компании, ТСЖ) и представители органов государственной власти либо внебюджетных государственных фондов.

Логично будет предположить, что, раз у гражданина, пользующегося ГИС, имеется возможность оплатить коммунальные счета прямо в системе, то доступ к ней имеют также и операторы, которые занимаются приёмом платежей.

Это действительно так – операторы, принимающие платежи по коммунальным услугам, имеют доступ к ГИС ЖКХ.

По общему правилу, оператор системы размещает в ГИС перечень функций, доступных пользователям. В дальнейшем всё зависит от того, имеется ли информация, на основании которой оператору были выданы его полномочия, в соответствующем реестре.

Если она присутствует, все функциональные возможности становятся доступны пользователям-гражданам сразу же. Если таких сведений в реестре нет, то функции будут заблокированы. Лишь после поступления нужных данных в реестр у оператора появятся соответствующие полномочия.

Чтобы оператор по приёму платежей либо платежный агент получили полномочия в ГИС, им необходимо не только дождаться поступления данных в реестры системы, но и загрузить в неё самостоятельно электронные копии соглашений и иные требуемые данные для подтверждения полномочий.

Внимание! полномочия, получаемые в ГИС ЖКХ, ограничены по времени, и, как правило, прекращаются после истечения периода, на который они были выданы.

Но они могут быть утеряны и раньше по следующим причинам:

  • отзыв;
  • тот, кто получил полномочия, от них откажется;
  • закончатся полномочия пользователя, от чьего имени совершались действия;
  • будут отсутствовать или прекратятся основания для того, чтобы такие полномочия действовали;
  • обнаружится факт того, что пользователь при подаче заявки на предоставление полномочий использовал не соответствующие действительности сведения.

Что содержит в себе 18-значный код?

В самом начале работы с системой появляется немало новых терминов, и словосочетание «идентификатор платёжного документа» вполне можно к ним отнести. Что же стоит понимать под этим понятием, и из каких составных частей оно складывается?

Это – информация о платёжной квитанции, передаваемая в ГИС в кодированном особым способом виде и содержащая в себе сведения о:

  1. Идентификаторе жилищно-коммунальной услуги.
  2. Самом платёжном документе.

Внешнее выражение самого идентификатора состоит из восемнадцати элементов, каждый из которых имеет собственное числовое либо буквенное выражение.

Первые тринадцать разрядов полностью соответствуют идентификатору жилищно-коммунальной услуги, четырнадцатый представляет собой знак дефиса, номера с пятнадцатого по восемнадцатый – номер документа в ЕЛС в следующем порядке: последняя цифра года, которым выписан документ, месяц (обозначение занимает сразу два разряда) и номер документа в этом месяце.

Напоминаем, что вы можете получить быструю бесплатную консультацию по телефону:

просто кликните для звонка

Где его взять?

С тем, что данное обозначение из себя представляет, мы разобрались. Возникает следующий, вполне закономерный вопрос: где его можно найти?

С внедрением системы ГИС и появлением новых идентификаторов изменились и шаблоны платёжных документов.

Важно! Сведение об ИПД должны содержаться на каждой квитанции, которую получает гражданин от поставщика коммунальных услуг. Причём указание таких данных должно идти отдельной строкой.

Если такой информации на полученной вами платёжной квитанции не имеется, вы имеете право обратиться в товарищество собственников жилья либо управляющую компанию (зависит от того, на какой основе осуществляется управление вашим домом) с требованиями об устранении недостатка платёжного документа и предъявлении принадлежащего ему платёжного идентификатора.

На фото вы можете увидеть, как выглядит квитанция и где находится идентификатор платёжного документа на нем.

Какие бывают квитанции?

В ГИС ЖКХ существует Единый реестр платёжных документов, однако квитанции, находящиеся там, не единообразны и разделяются на несколько видов в соответствии с тем, для чего они предназначены. Так, в реестре вы сможете найти такие виды счетов на оплату, как:

  • за жилое помещение и коммунальные услуги;
  • только за коммунальные услуги;
  • иные платёжные документы.

Каждый платёжный оператор с помощью функционала системы может воспользоваться шаблоном для создания квитанций, внеся в него все сведения, которые необходимы.

Полномочия и обязанности агентов системы

В начале стоит разобраться в том, кто выступает платёжным агентом, какие полномочия и обязанности имеет данное лицо.

Платёжный агент – это юридическая организация либо физическое лицо в статусе индивидуального предпринимателя. Их деятельность регламентируется ФЗ «О деятельности по приёму платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

В соответствии с нормами данного правового акта лицо, принявшее денежные средства, которые должны быть направлены на исполнение обязательства лица, передавшего денежные средства, перед поставщиком.

Справка! К таким обязательствам отнесена плата за пользование жилым помещением и коммунальными услугами.

Агент, принявший средства, обязан зачислять их на специальный расчётный счёт.В последующем именно с него и будет совершена оплата квитанции гражданина, передавшего деньги.

Стоит заметить, что, вопреки первоначально складывающемуся мнению, организации, занимающиеся выдачей кредитов, к платёжным агентам не относятся.


В ГИС ЖКХ агенты регистрируются также, как это совершают операторы платежей
.

Полномочия, им предоставляемые, также зависят от наличия данных в реестрах, и не могут быть дилегированы до тех пор, пока не поступит соответствующего подтверждения.

Срок, на который такие полномочия выдаются, а также условия использования ГИС, обязанности, взятые на себя агентом, и основания, из-за которых полномочия могут быть прекращены (в том числе досрочно), не имеют существенных отличий от положения платёжного оператора.

С развитием информационных технологий стало возможным не только моментально узнать информацию о жилом доме, но и о том, кто осуществляет им управление.

Активно внедряющаяся в сферу ЖКХ система ГИС предлагает своим пользователям достаточно широкий функционал в поиске необходимых сведений, так или иначе связанных с ЖКХ, и немаловажным становится возможность оплаты услуг прямо в системе.

О том, какие в ней действуют платёжные документы, как их идентифицируют и кто вправе принимать оплату – об этом было рассказано в данной статье.

Идентификатор платежного документа ГИС ЖКХ

Для оплаты жилищно-коммунальных услуг используются различные методы, а одним из основных методов является использование системы ГИС ЖКХ. Но для оплаты каждый потребитель должен знать специальный код, который называют идентификатором платежного документа. Ниже мы узнаем о том, что такое ГИС ЖКХ идентификаторы и из каких блоков состоит идентификатор ПД.

Что такое идентификатор платежного документа

Полный идентификатор платежного документа (ПД) — это специальный буквенно-числовой код, который состоит из 18 символов.

Это счет ГИС вносится жилищно коммунальным предприятием в документ для того, чтобы конечный потребитель с помощью этого счета ГИС смог оплатить коммунальные услуги. Этот код пригодится как для оплаты коммунальных услуг в банке, так и для оплаты в онлайн-режиме.

Идентификатор жилищно коммунальных услуг в ГИС ЖКХ содержит сведения о жилом помещении, потребителе и так далее. Код состоит из 18 символов; сам счет можно разбить на три основных блока:

  • Единый лицевой счет (ЕЛС). Этот блок содержит сведения о помещении и лице, которое является конечным потребителем. Количество символов — 10 штук. Этот счет присваивается не управлением, которое занимается поставкой услуг, а самим сайтом ГИС.
  • Код ЖКХ. Этот блок содержит сведения о конкретной услуге (водоснабжение, подача электроэнергии, газоснабжение, уборка территории вокруг дома и так далее). Количество символов — 3 штуки.
  • Идентификатор платежного документа. Этот блок содержит сведения о платежном поручении, в соответствии с которым потребитель будет оплачивать коммунальные услуги. Количество символов — 5 штук.

Ниже мы рассмотрим ГИС ЖКХ идентификаторы более подробно.

Единый лицевой счет

Единый лицевой счет (ЕЛС) представляет собой код, который содержит сведения о помещении и о потребителе, который должен вносить плату за оказание жилищно-коммунальных услуг. Единый лицевой счет состоит из 10 символов: третий и четвертый символы — это буквы, а все остальные символы — это цифры.

Единый лицевой счет создается в автоматическом режиме системой ГИС ЖКХ с помощью метода генерации случайных чисел. Новый ЕЛС создается в следующих случаях:

  • Добавление нового лицевого счета.
  • Появление в системе ГИС ЖКХ нового жилого помещения, которым владеет какое-либо лицо.
  • Появление лица, которые будет выступать в качестве владельца жилого помещения. Если владельцами помещения является несколько человек, то новые ЕЛС будут создаваться для каждого владельца.

Идентификатор услуг

Идентификатор ЖКУ в ГИС ЖКХ представляет собой это специальный код. Он содержит сведения о жилом помещении и потребителе, а также информацию о типе коммунальных услуг. Идентификатор жилищно коммунальных услуг состоит из 13 символов, которые имеют следующий смысл:

  • Первые 10 знаков представляют собой ЕЛС, который генерируется при регистрации жилья, добавлении счета или добавлении нового потребителя.
  • 11, 12 и 13 знаки — это специальный код, который содержит сведения о коммунальных услугах, которые потребителю оказывает коммунальное предприятие. 11 знак является специальным символом-разделителем, который отделяет ЕЛС от идентификатора коммунальных услуг.

Идентификатор платежного документа

Счет ГИС платежного документа — это специальный код, который содержит сведения о жилом помещении, потребителе и типе коммунальных услуг, а также информацию о платежном документе. Счет ГИС платежного поручения состоит из 18 символов, которые имеют следующих смысл:

  • Первые 13 символов представляют собой идентификатор (который в свою очередь состоит из номера ЕЛС и специального кода, который идентифицирует коммунальную услугу).
  • 14 знак — это специальный символ-разделитель, который отделяет идентификатор услуг от счета платежного документа.
  • 15 знак — последняя цифра года.
  • 16 и 17 символы — это порядковый номер месяца.
  • 18 символ — номер платежного документа (обычно в месяц потребителю приходит только одна платежка, поэтому чаще всего 18 символ имеет значение 1).
Это интересно:  Раскрытие неопределенности 1 в степени бесконечность

Таблица

В таблице представлена расшифровка всех символов, которые входят в счет ГИС платежного поручения:

Порядковый номер Формат Значение Тип идентификатора ЖКУ Что означают ГИС ЖКХ идентификаторы
1 Цифра Уникальный код, который присваивается каждому потребителю (символы генерируются случайно) Единый лицевой счет (ЕЛС) Сведения о помещении и о лице
2 Цифра
3 Буква
4 Буква
5 Цифра
6 Цифра
7 Цифра
8 Цифра
9 Цифра
10 Цифра
11 Знак «-« Используется в качестве разделительного знака Код услуги в ГИС ЖКХ Сведения о конкретной коммунальной услуге
12 Цифра Номер работ и/или услуг, за которые потребитель должен вносить плату
13 Цифра
14 Знак «-« Используется в качестве разделительного знака Идентификатор платежного документа Сведения о документе
15 Цифра Последняя цифра года
16 Цифра Номер месяца
17 Цифра Номер месяца
18 Цифра Порядковый номер платежного документа в месяц

Пример идентификатора платежного документа ГИС ЖКХ

  • 84ба642319 — это ЕСЛ. Это значение генерируется случайным образом один раз при добавлении нового счета, владельца или жилого помещения.
  • 02 — это номер услуги. Нумерация осуществляется коммунальным хозяйством, поэтому этот символ не имеет единой расшифровки; в одном случае этот код будет означать подачу горячей воды, а в другом случае — газоснабжение и так далее.
  • 8011 — это сведения о документе. Символ 8 — это 2018 год, 01 — это январь, 1 — это номер документа.
  • Что мы получаем в итоге: 84ба642319-02-8011 — это первый платежный документ за январь 2018 года по услуге номер 02, которая была оказана потребителю номер 84ба642319.

Где можно взять идентификатор платежного документа

Полный счет ГИС вносится в документ оператором жилищно коммунального предприятия, которое обладает соответствующими полномочиями. Единый лицевой счет оператор берет из государственной база данных ГИС ЖКХ, а изменить этот код оператор по своему желанию не может. Номер и сведения о платежном средстве указываются оператором самостоятельно при составлении уведомления об оплате.

Заключение

Теперь вы знаете о том, что представляет собой код ЖКУ и где его можно взять. Подведем итоги. Счет ГИС представляет собой специальный код, который указывается в уведомлении об оплате. Этот код представляет собой 18 символов, которые используются для работы в информационной системе ГСИ ЖКХ.

Первые 10 символов — это информация о жилом помещении и потребителе; 11, 12 и 13 символы — это номер коммунальной услуги; остальные 5 символов — это номер платежного документа.

Если вы получили платежный документ (ПД), но не можете найти идентификатор, то необходимо обратиться за помощью в отделение жилищно-коммунального предприятия, которое занимается оформлением уведомлений об оплате.

Идентификатор платежного документа ГИС ЖКХ Ссылка на основную публикацию

Как правильно разместить квитанции в «ГИС ЖКХ»?

Представители ЖКХ, начиная с июля 2017 года, должны выкладывать всю доступную информацию, касающуюся их деятельности, в единую систему «ГИС ЖКХ». К таким данным относятся и сведения по платежным квитанциям. В связи с этим возникает вопрос, как правильно выполнить размещение квитанции об оплате в систему.

Что такое квитирование в ЖКХ?

Сравнение данных о суммах, которые были начислены потребителю за ЖКУ, и размера оплаты, которую он осуществил, а также последующее внесения этой информации в систему называется квитированием. Согласно законодательству Российской Федерации с 1 июля 2017 года все сведения, касающиеся оплаты и начислений за услуги жилищно-коммунального хозяйства, должны вноситься в систему «ГИС ЖКХ».

Для чего используется?

Каждый человек оплачивает квитанции за услуги по-своему. Одни стараются строго платить всю сумму, которая была начислена, другие округляют размер начислений для удобства. Некоторые же платят, сколько могут. Для того чтобы в квитанции была отражена верная сумма с учетом информации за прошедший месяц, необходимо квитирование.

Представитель ЖКУ, находящийся в роли исполнителя, сравнивает данные о том, сколько было начислено потребителю за использование услуг и о том, какую сумму по квитанции он внес.

Высчитывает, какого размера получилась задолженность или переплата. После этого он вносит информацию в «ГИС ЖКХ». На основании квитирования и формируется размер начислений на следующий месяц.

Информация должна вноситься не позднее первого числа месяца.

Как выгрузить данные?

Выгрузка платежных документов выполняется в четыре этапа. Сотрудник должен:

  1. Подготовить шаблон этого документа.
  2. Настроить соответствие услуг, указанных в шаблоне и в базе.
  3. Настроить платежный документ.
  4. Сформировать документ.

Для выполнения этих этапов нужно скачать необходимый шаблон, затем подобрать услуги из информационной базы, соответствующие услугам из загруженного шаблона. В поле банковский счет нужно ввести номер счета, который необходимо выгрузить в файл.

После этого следует выполнить настройки документа по вкладкам «ОДН», «Нормативы» и «дополнительные настройки». После выполнения всех этих действий нужно указать имя файла и путь, по которому он будет выгружаться, и кликнуть кнопку «Сформировать».

При нажатии этой кнопки система заполнит файл платежными документами и выдаст сообщение о том, что файл успешно создан.

Пошаговая инструкция, как осуществить квитирование

Квитирование можно выполнить двумя способами: автоматически или вручную. Первое происходит в системе при соблюдении двух условий: в платежке должен быть указан верный номер и суммы начислений должны четко совпадать с суммами, внесенными потребителем.

После оплаты потребителем квитанции банк или платежный агент обязан не позднее двух часов поместить информацию о получении денежных средств в государственной информационной системе «ЖКХ». Вслед за этим система автоматически сквитирует платеж, если такая функция будет заранее включена.

В случае несовпадения сумм начислений и оплаты или при некорректном номере квитанции исполнителю придется самостоятельно производить квитирование.

При ручном квитировании сотрудник должен сам сверить данные. Для этого необходимо на портале «ГИС ЖКХ» зайти в личный кабинет и найти вкладку «Квитирование». Перед пользователем откроется три раздела:

  • документы, которые уже сквитированы системой;
  • предварительно сквитированные документы;
  • неквитированные документы.

Следующим шагом после выбора раздела является проверка и сопоставление данных об оплате и начислении. Если в процессе проверки и сравнения выяснилось, что данные верны, следует нажать кнопку сквитировать. Система перенесет документ в первый раздел.

Если программа не переправит документ в тот раздел, то, скорее всего, это системная ошибка. Для решения это проблемы необходимо обратиться в техническую поддержку сайта.

Процедура квитирования необходимая для вычисления разницы между оплатой и начислениями за услуги жилищно-коммунального хозяйства. Ввиду того что это трудоемкий процесс, занимающий много времени, разработчиками «ГИС ЖКХ» предусмотрели возможность его автоматизировать. Благодаря этому система сама выполнит квитирование, а человеку нужно будет только проконтролировать этот процесс.

Узнать о том, как разместить информацию о платежных документах при помощи шаблонов, вы сможете из данного видео:

Как правильно разместить квитанции в «ГИС ЖКХ»? Ссылка на основную публикацию

Вся полезная информация о квитировании в ГИС ЖКХ: что такое, зачем это нужно и как происходит?

Сотрудники жилищно-коммунального хозяйства должны предоставлять всю информацию, которая доступна и которая касается их деятельности, в объединенную систему ГИС ЖКХ с 1 июля 2017 года.

В системе ГИС ЖКХ реализована возможность размещения информации о квитировании в целом по лицевому счету путем указания информации о внесении платы за жилищно-коммунальные услуги в атрибуте «Оплачено денежных средств». Выкладывать нужно данные по платежным квитанциям. А это значит, что у граждан рождается вопрос, как правильно разместить сведения об оплате в эту систему?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Что это такое?

Квитированием называют внесение информации в систему, полученную из сравнения данных о сумме, которая была начислена и которую оплатил потребитель жилищно-коммунальных услуг.

Проводить такую операцию может только тот сотрудник, у которого есть для этого специальный доступ.

Для чего используется размещение данных?

Все люди по-разному оплачивают свои счета. Кто-то платит сразу всю сумму, указанную в платежном документе, кому-то проще и удобнее округлить начисленную сумму, а третьи платят по мере своих возможностей.

Квитирование используется для отражения правильной суммы в квитанции. Данные учитываются за прошлый месяц.

  1. Сотрудник ЖКУ, который является исполнителем, сравнивает данные о том сколько было начислено и о том, сколько по квитанции оплатил потребитель.
  2. Затем высчитывает, какая получилась переплата, либо задолженность и вносит полученные данные в «ГИС ЖКХ».
  3. Размер начислений на последующий месяц складывается на основе квитирования. Все показатели должны быть внесены до первого числа каждого месяца.

Выгрузка платежных документов

Сотрудник выгружает платежные документы в несколько шагов:

  1. Для начала необходимо скачать нужный шаблон на сайте ГИС ЖКХ.
  2. Далее подобрать услуги из базы, которые соответствуют услугам из шаблона.
  3. Вводим тот номер счета, который нужно выгрузить в файл, в поле банковский счет.
  4. Затем производим настройки документа по вкладкам «ОДН», «Нормативы» и «дополнительные настройки».
  5. Когда эти действия будут выполнены, указываем имя файла и путь, по которому он выгрузится, нажимаем » Сформировать».
  6. После этого система наполнит файл документами и оповестит об успешном создании файла.

Так как все сведения разделяются по тысяче записей, то в программе может создаться несколько файлов.

Квитирование осуществляется автоматически и вручную. Первый способ размещения данных из квитанций возможен если соблюдена пара условий: когда в платежном документе указан правильный номер, и когда начисления совпадают с теми суммами, которые внес потребитель.

  1. После того как квитанция будет оплачена, банк обязан не более чем через два часа, при помощи платежного агента разместить информацию о том, что получил оплату в государственной информационной системе «ЖКХ».
  2. Далее, если будет включена такая функция, то система автоматом сквитирует платеж. Если вдруг суммы начислений и оплаты не совпадут, либо будет некорректный номер квитанции, то в таком случае исполнителю придется самостоятельно производить квитирование.

Вторым способом является квитирование вручную, где сотрудник сам сверяет данные.

  1. Для этого на портале «ГИС ЖКХ» нужно зайти в личный кабинет и выбрать вкладку «Квитирование». В разделе «Квитирование» будут доступны следующие разделы:
    • документы;
    • сквитированные самой системой;
    • предварительно сквитированные документы;
    • не квитированные документы.

Если вся необходимая сумма не была внесена потребителем, то система не завершит процесс, и тогда документ падает во второй раздел. А это означает, что сотрудник будет делать квитирование сам.

  • После того как раздел будет выбран, проводится проверка и сравнение данных о начислении и оплате. Когда в проверке и сопоставлении стало ясно, что все данные правильно указаны, кликаем на сквитировать, и документ перенесется в первый раздел.
  • Иногда случается такое, что система не перекидывает документ в другой раздел. Это значит, что произошла системная ошибка. Существует техническая поддержка сайта, обратившись в которую, вы сможете решить данную проблему.

    Квитирование нужно для выявления разницы между оплатой и начислениями за услуги ЖКХ. Такая ситуация может возникнуть, например, если нет квитанции за один из месяцев.

    Это довольно трудоемкий процесс, который отнимает много времени, поэтому создатели «ГИС ЖКХ» сделали возможность его автоматизировать, а это значит, что система сама может выполнить квитирование, а человеку остается только проконтролировать эту работу.

    Заключение

    Для сотрудников ЖКХ ежедневно очень остро и проблемно встает вопрос о правильности данных в платежных квитанциях, которые составляются для каждого жителя нашей страны.

    Не все люди относятся к оплате за пользование коммунальными услугами ответственно, и такими действиями усложняют работу исполнителей ЖКХ.

    Помимо различных бухгалтерских программ, которые автоматически высчитывают разницу сумм начислений и оплаты, размещаться такая информация должна и в ГИС ЖКХ.

    Квитирование в ГИС ЖКХ – что это?

    Специалистам компаний ЖКХ постоянно приходится решать вопросы с правильностью начислений в квитанциях, передаваемых потребителям.

    Эта информация должна размещаться, в том числе, в системе ГИС ЖКХ, где ее достоверность подтверждается квитированием.

    В статье мы рассмотрим то, как УК и РСО квитируют платежные документы, а также приведем подробные инструкции по выполнению этих операций в автоматическом и ручном режиме.

    Управляющие и ресурсоснабжающие организации по недавно начавшим работать правилам должны размещать всю доступную и касающуюся их деятельности информацию в ГИС ЖКХ. В том числе, система позволяет производить квитирование по лицевому счету потребителя с указанием сведений о внесенной им сумме при оплате ЖКУ.

    Что такое квитирование и зачем оно нужно?

    Квитирование – это операция, при которой в систему вносится информация, полученная при сравнении начисленной и оплаченной потребителем суммы за жилищно-коммунальные услуги.

    Сведения о начислениях и произведенной оплате должны правильно отражаться в квитанциях, которые формируются на следующий месяц. Исполнитель ЖКУ сопоставляет начисленные и оплаченные суммы, разносит их по отдельным услугам и размещает информацию о частичной или полной оплате квитанции.

    Заниматься квитированием могут только сотрудники, имеющие специальный доступ для проведения таких операций.

    Квитировать платежные документы нужно потому, что потребители по-разному оплачивают свои счета:

    • одни сразу вносят всю сумму из квитанции с точностью до копеек;
    • вторые округляют ее в удобную им сторону;
    • третьи из-за недостатка средств производят лишь частичную оплату;
    • четвертые платят сразу за несколько месяцев вперед, чтобы сделать рутинные процедуры не такими частыми.

    Квитирование нужно для того, чтобы в платежном документе всегда отображалась правильная сумма. При проведении процедуры учитываются данные за прошлый месяц. Основные действия здесь проходят в три этапа.

    1. Специалист управляющей компании или РСО (в зависимости от того, кто является исполнителем ЖКУ) сравнивает информацию о начислении с тем, сколько потребитель оплатил по квитанции.
    2. Рассчитывается получившаяся задолженность или переплата, информация вносится в ГИС ЖКХ.
    3. Начисление платежей на следующий месяц происходит на основе квитирования, при этом квитировать документы нужно в определенный срок – до 1-го числа каждого месяца.

    Подробнее о том, как работать с ГИС ЖКХ и не получить штраф, написано в статье электронного журнала «Управление МКД».

    Ручное и автоматическое квитирование: инструкция

    После того, как стало понятно, что такое квитирование, нужно разобраться с тем, как оно осуществляется. Эта процедура может проводиться вручную или автоматически.

    Автоматическое квитирование упрощает задачи сотрудников, но для его прохождения требуется соблюдение двух условий:

    • на платежном документе указывается правильный номер;
    • начисленная сумма в точности совпадает с той, которую оплатил потребитель.

    При реализации автоматического режима есть две стадии.

    1. Когда потребитель оплачивает квитанцию, у банка появляется обязательство в течение двух часов разместить информацию о получении оплаты в ГИС ЖКХ. Банковская организация делает это при помощи платежного агента.
    2. При подключении необходимого функционала система автоматически выполняет квитирование платежа. Если начисленная и оплаченная сумма не совпадают или платежный документ имеет некорректный номер, то исполнителю потребуется квитировать операции самостоятельно.

    Опишем подробнее ручной способ, при котором сотруднику нужно самому сверять сведения. Для этого приведем детальную инструкцию о том, как специалистам УК и РСО выполнять принудительное квитирование в ГИС ЖКХ.

    На портале ГИС ЖКХ имеющий необходимый уровень доступа сотрудник заходит в личный кабинет и выбирает раздел «Квитирование». При переходе по этой вкладке открывается доступ к нескольким подразделам:

    • документы, прошедшие квитирование самой системой;
    • сквитированные предварительно;
    • не квитированные.

    Если потребитель не внес полностью требуемую сумму, то система не сможет завершить процесс. Документ в такой ситуации попадает во второй подраздел. Это значит, что сотруднику потребуется выполнять квитирование самостоятельно в принудительном режиме.

    После выбора раздела специалист проверяет и сравнивает данные об оплате и начислениях. Если проверка и сопоставление говорят о правильности указания всех сведений, то отдается команда на квитирование, и документы перенаправляются в первый подраздел.

    Система ГИС ЖКХ запущена недавно, поэтому сейчас она, по сути, проходит стадию обкатки с доработками. Иногда получается так, что портал не производит перенаправление документа в другой подраздел.

    Чаще всего это свидетельствует о системной ошибке.

    Для решения подобных проблем у портала имеется служба технической поддержки, которая и поможет сотруднику компании, являющейся исполнителем жилищно-коммунальных услуг.

    Главная задача квитирования заключается в обнаружении расхождений между начисленными и оплаченными суммами за жилищно-коммунальные услуги. Разница может появиться не только из-за описанных выше действий потребителя.

    Расхождения возникают, например, при отсутствии платежных документов за какой-то из прошлых месяцев.

    Следить за соответствием сумм человеку сложно, так как процесс занимает массу времени и требует ведения регулярно обновляемой отчетности.

    Чтобы упростить работу специалистам УК и РСО, разработчики ГИС ЖКХ предложили возможность автоматизации процесса. В идеале система сама осуществляет квитирование, а человек лишь контролирует выполненную ею работу. На практике автоматической системе пока есть куда совершенствоваться, хотя и в нынешнем виде она оказывает работающим в жилищно-коммунальном секторе компаниям существенную помощь.

    Автоматическое выполнение квитирования – это право организации, являющейся исполнителем ЖКУ и предоставляющей сведения в ГИС ЖКХ. По умолчанию данная функция в личном кабинете является подключенной. Однако при необходимости ее можно отключить.

    Это интересно:  Как проверить штрафы гибдд через госуслуги

    Делается это через раздел «Администрирование», в котором выбирается вкладка «Настройки организации».

    Здесь нужно найти пункт со словами «Осуществление квитирования … в автоматическом режиме» и убрать галочку, делающую эту функцию по умолчанию активной.

    Предоставление системой доступа к информации для внесения платы

    VIII. Предоставление системой доступа к информации

    для внесения платы и размещение в системе информации

    о внесении платы

    115. В системе в автоматическом режиме формируются следующие уникальные идентификаторы:

    116. Органам и организациям, указанным в части 23 статьи 7 Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее — организации, через которые производится внесение платы), а также иным пользователям системы доступ к информации для внесения платы, в том числе к информации об уникальных идентификаторах в системе, предусмотренных в пункте 115 настоящего Порядка, предоставляется в соответствии с правами доступа, предоставленными им в системе в соответствии с настоящим Порядком.

    Лица, поставляющие коммунальные ресурсы, оказывающие услуги, выполняющие работы, за которые потребитель в соответствии с жилищным законодательством обязан вносить плату (далее — исполнитель), через которые производится внесение платы, их платежные агенты (платежные субагенты) вправе определять любой способ размещения в системе информации о внесении платы, указанный в пункте 8 настоящего Порядка.

    118. Организации, через которые производится внесение платы, не являющиеся исполнителями, платежными агентами (платежными субагентами), размещают в системе информацию о внесении платы с использованием способа, указанного в подпункте «б» пункта 8 настоящего Порядка, посредством взаимодействия информационных систем с системой через инфраструктуру взаимодействия.

    Организации, через которые производится внесение платы, получающие доступ к информации, необходимой для внесения платы, путем взаимодействия иных ИС с системой, размещают информацию в системе посредством взаимодействия таких ИС с системой. При этом доступ к информации, необходимой для внесения платы, предоставляется организациям, через которые производится внесение платы, размещающим в системе информацию о внесении платы.

    120. В случае, если исполнители, через которых производится внесение платы, их платежные агенты (платежные субагенты) используют способ размещения информации о внесении платы, указанный в подпункте «а» пункта 8 настоящего Порядка, данные исполнители, их платежные агенты (платежные субагенты) получают доступ к информации, необходимой для внесения платы, в их личных кабинетах.

    121. Доступ к информации, необходимой для внесения платы, предоставляется на основании запроса в систему организации, через которую производится внесение платы (далее — запрос информации).

    Запрос информации должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать в системе информацию, необходимую для внесения платы по помещению потребителя.

    122. Доступ организации, через которую производится внесение платы, к информации, содержащейся в системе и необходимой для внесения платы, предоставляется системой в срок не позднее 60 секунд с момента получения системой запроса информации.

    123. Исполнителю, через которого производится внесение платы, или его платежному агенту (платежному субагенту) информация, необходимая для внесения платы, предоставляется по помещениям, в отношении которых указанные лица в системе имеют соответствующие права доступа.

    124. Информация, необходимая для внесения платы, включает в себя в том числе:

    В случае, если в запросе информации, направленном в соответствии с пунктом 121 настоящего Порядка, в сведениях, идентифицирующих потребителя, по помещению которого вносится плата, содержатся фамилия, имя, отчество (для физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя), ИНН, КПП (для юридического лица) потребителя, в отношении помещения которого вносится плата, а также подтверждение организацией, через которую производится внесение платы, что плата вносится таким потребителем, то предоставляется доступ к информации, указанной в подпункте 4 пункта 124 настоящего Порядка. В иных случаях доступ к информации, указанной в подпункте 4 пункта 124 настоящего Порядка, не предоставляется.

    126. В сроки, установленные законодательством Российской Федерации, исполнитель размещает в системе информацию о размере платы, в том числе о задолженности по оплате, платежные документы, размещаемые в системе исполнителем (далее — информацию о начислениях), в структурированном виде в форматах, определенных в системе.

    127. В системе осуществляется размещение информации о сопоставлении информации о начислениях и информации о внесении платы по помещению потребителя, в результате которого осуществляется размещение информации об оплаченных начислениях (далее — квитирование).

    В системе в автоматическом режиме осуществляется квитирование информации о внесении платы, размещенной в системе организациями, через которые производилось внесение платы, с информацией о начислениях.

    Информация о внесении платы, по которой не осуществлено квитирование в автоматическом режиме, сохраняется в системе и в соответствии с настоящим Порядком доступна в системе для поиска в целях квитирования в личном кабинете, в отношении каждого пользователя системы.

    В случае, если у исполнителя имеется информация о поступлении средств, внесенных в качестве платы, на счет исполнителя и (или) о поступлении наличных денежных средств в кассу исполнителя (далее — информация о поступившем к исполнителю платеже) по помещению потребителя, в отношении которого не осуществлено квитирование в системе в автоматическом режиме, квитирование в системе данной информации осуществляется исполнителем.

    При размещении в системе информации о начислениях исполнитель размещает информацию о поступивших к исполнителю платежах по помещению потребителя и о квитировании по такому помещению, в случае если перечисленная информация не содержится в системе, и информацию о результатах квитирования по информации о внесении платы, по которой не осуществлено квитирование в автоматическом режиме, поступившей в личный кабинет исполнителя.

    В случае невозможности осуществления квитирования исполнитель размещает об этом информацию в системе.

    130. В целях квитирования исполнитель использует в том числе информацию о внесении платы, по которой не осуществлено квитирование в автоматическом режиме, поступившую в личный кабинет исполнителя. При наличии в системе соответствующей информации исполнитель осуществляет квитирование данной информации.

    131. В случае, если исполнитель не осуществил квитирование в соответствии с пунктом 130 настоящего Порядка, исполнитель на основании информации о поступившем к нему платеже осуществляет квитирование путем размещения в системе по помещению потребителя следующей информации о внесении платы:

    132. Исполнитель в срок не позднее следующего дня после дня поступления наличных денежных средств в кассу исполнителя размещает в системе информацию, указанную в пункте 131 настоящего Порядка, в целях ее квитирования в соответствии с настоящим Порядком.

    133. Оператор системы обеспечивает организациям, через которые производится внесение платы, исполнителям и потребителям в соответствии с предоставленными им правами доступа возможность доступа к информации о внесении платы и о ее квитировании, в том числе путем осуществления поиска такой информации в системе.

    134. Потребитель или иные лица вправе направить в системе исполнителю информацию о внесении платы, об изменении информации о внесении платы либо о необходимости осуществления исполнителем действий по исправлению ошибочного квитирования и необходимости проведения проверки с приложением электронных документов или электронных образов документов, подтверждающих внесение платы.

    135. Исполнитель в срок не позднее 7 дней со дня получения информации, указанной в пункте 134 настоящего Порядка, размещает в системе информацию о результатах квитирования или невозможности осуществления квитирования, а также уведомляет в системе лицо, направившее исполнителю указанную информацию.

    136. Исполнитель вправе провести проверку информации о внесении платы и поступлении к нему платежа на основании иной поступившей к нему информации, не указанной в пункте 134 настоящего Порядка. Проверка осуществляется в том числе путем поиска в системе информации о внесении платы, размещенной в системе организациями, через которые производилось внесение платы.

    137. В случае, если по результатам проведенной проверки исполнителем выявлена информация о поступившем к нему платеже, исполнитель осуществляет квитирование в соответствии с пунктом 130 настоящего Порядка. В иных случаях квитирование не осуществляется.

    При этом если исполнителем выявлена информация об ошибочном квитировании, то исполнитель в соответствии с предоставленными ему правами доступа осуществляет повторное квитирование с указанием ошибки и уведомлением заинтересованных лиц о совершении данных действий.

    138. Организация, через которую производится внесение платы, не являющаяся исполнителем, размещает в системе следующую информацию о внесении платы:

    139. В случае, если организация, через которую производится внесение платы, не являющаяся исполнителем, осуществляет прием платы на основании информации, полученной по запросу информации в соответствии с пунктом 121 или 147 настоящего Порядка, данная организация размещает в системе следующую информацию о внесении платы:

    140. Размещение в системе организацией, через которую производится внесение платы, не являющейся исполнителем, информации, указанной в пунктах 138, 139 настоящего Порядка, осуществляется в срок не позднее двух часов с момента внесения платы.

    141. Оператор системы предоставляет организациям, через которые производится внесение платы, не являющимся исполнителями, доступ к информации об исполнителях, в следующем составе:

    142. В случае, если организации, указанной в пункте 140 настоящего Порядка, возвращены денежные средства, внесенные через нее, то данная организация размещает в системе информацию о таком возврате в срок не позднее двух часов с момента возврата денежных средств.

    В случае выявления организацией, указанной в пункте 140 настоящего Порядка, ошибки в размещенной информации о внесении платы, такая организация в соответствии с предоставленными ей правами доступа осуществляет повторное размещение необходимой информации в порядке, предусмотренном соответственно в пунктах 138 или 139 настоящего Порядка, с указанием ошибки и уведомлением заинтересованных лиц о совершении данных действий.

    144. Доступ организациям к функциональным возможностям системы в целях приема платы с использованием системы предоставляется на основании соглашений, заключенных такими организациями с оператором системы.

    145. При внесении пользователем системы платы с использованием системы оператор системы предоставляет ему информацию о комиссионном вознаграждении, уплачиваемом таким пользователем системы.

    До 1 января 2017 года информация, предусмотренная в пункте 138, 139, 142, размещается в системе организациями, указанными в пункте 140, в срок не позднее 24 часов соответственно с момента внесения платы за помещение и (или) коммунальные услуги, и (или) взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме и (или) штрафных санкций, уплачиваемых в связи с ненадлежащим исполнением обязанности по внесению платы за помещение и (или) коммунальные услуги, и (или) уплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме либо с момента возврата данным организациям внесенных через них денежных средств.

    Идентификатор платежного документа ГИС ЖКХ

    Для оплаты жилищно-коммунальных услуг используются различные методы, а одним из основных методов является использование системы ГИС ЖКХ. Но для оплаты каждый потребитель должен знать специальный код, который называют идентификатором платежного документа. Ниже мы узнаем о том, что такое ГИС ЖКХ идентификаторы и из каких блоков состоит идентификатор ПД.

    Что такое идентификатор платежного документа

    Полный идентификатор платежного документа (ПД) — это специальный буквенно-числовой код, который состоит из 18 символов. Это счет ГИС вносится жилищно коммунальным предприятием в документ для того, чтобы конечный потребитель с помощью этого счета ГИС смог оплатить коммунальные услуги. Этот код пригодится как для оплаты коммунальных услуг в банке, так и для оплаты в онлайн-режиме. Идентификатор жилищно коммунальных услуг в ГИС ЖКХ содержит сведения о жилом помещении, потребителе и так далее. Код состоит из 18 символов; сам счет можно разбить на три основных блока:

    • Единый лицевой счет (ЕЛС). Этот блок содержит сведения о помещении и лице, которое является конечным потребителем. Количество символов — 10 штук. Этот счет присваивается не управлением, которое занимается поставкой услуг, а самим сайтом ГИС.
    • Код ЖКХ. Этот блок содержит сведения о конкретной услуге (водоснабжение, подача электроэнергии, газоснабжение, уборка территории вокруг дома и так далее). Количество символов — 3 штуки.
    • Идентификатор платежного документа. Этот блок содержит сведения о платежном поручении, в соответствии с которым потребитель будет оплачивать коммунальные услуги. Количество символов — 5 штук.

    Ниже мы рассмотрим ГИС ЖКХ идентификаторы более подробно.

    Единый лицевой счет

    Единый лицевой счет (ЕЛС) представляет собой код, который содержит сведения о помещении и о потребителе, который должен вносить плату за оказание жилищно-коммунальных услуг. Единый лицевой счет состоит из 10 символов: третий и четвертый символы — это буквы, а все остальные символы — это цифры.

    Важно! Этот код нужен для того, чтобы оператор жилищно-коммунального предприятия понял, что данный платеж относится к ГИС ЖКХ. Также с помощью этого кода оператор предприятия идентифицирует жилое помещение и владельца этого помещения, от лица которого осуществляется оплата платежей.

    Единый лицевой счет создается в автоматическом режиме системой ГИС ЖКХ с помощью метода генерации случайных чисел. Новый ЕЛС создается в следующих случаях:

    • Добавление нового лицевого счета.
    • Появление в системе ГИС ЖКХ нового жилого помещения, которым владеет какое-либо лицо.
    • Появление лица, которые будет выступать в качестве владельца жилого помещения. Если владельцами помещения является несколько человек, то новые ЕЛС будут создаваться для каждого владельца.

    Идентификатор услуг

    Идентификатор ЖКУ в ГИС ЖКХ представляет собой это специальный код. Он содержит сведения о жилом помещении и потребителе, а также информацию о типе коммунальных услуг. Идентификатор жилищно коммунальных услуг состоит из 13 символов, которые имеют следующий смысл:

    • Первые 10 знаков представляют собой ЕЛС, который генерируется при регистрации жилья, добавлении счета или добавлении нового потребителя.
    • 11, 12 и 13 знаки — это специальный код, который содержит сведения о коммунальных услугах, которые потребителю оказывает коммунальное предприятие. 11 знак является специальным символом-разделителем, который отделяет ЕЛС от идентификатора коммунальных услуг.

    Идентификатор платежного документа

    Счет ГИС платежного документа — это специальный код, который содержит сведения о жилом помещении, потребителе и типе коммунальных услуг, а также информацию о платежном документе. Счет ГИС платежного поручения состоит из 18 символов, которые имеют следующих смысл:

    • Первые 13 символов представляют собой идентификатор (который в свою очередь состоит из номера ЕЛС и специального кода, который идентифицирует коммунальную услугу).
    • 14 знак — это специальный символ-разделитель, который отделяет идентификатор услуг от счета платежного документа.
    • 15 знак — последняя цифра года.
    • 16 и 17 символы — это порядковый номер месяца.
    • 18 символ — номер платежного документа (обычно в месяц потребителю приходит только одна платежка, поэтому чаще всего 18 символ имеет значение 1).

    Таблица

    В таблице представлена расшифровка всех символов, которые входят в счет ГИС платежного поручения:

    Порядковый номер Формат Значение Тип идентификатора ЖКУ Что означают ГИС ЖКХ идентификаторы
    1 Цифра Уникальный код, который присваивается каждому потребителю (символы генерируются случайно) Единый лицевой счет (ЕЛС) Сведения о помещении и о лице
    2 Цифра
    3 Буква
    4 Буква
    5 Цифра
    6 Цифра
    7 Цифра
    8 Цифра
    9 Цифра
    10 Цифра
    11 Знак «-« Используется в качестве разделительного знака Код услуги в ГИС ЖКХ Сведения о конкретной коммунальной услуге
    12 Цифра Номер работ и/или услуг, за которые потребитель должен вносить плату
    13 Цифра
    14 Знак «-« Используется в качестве разделительного знака Идентификатор платежного документа Сведения о документе
    15 Цифра Последняя цифра года
    16 Цифра Номер месяца
    17 Цифра Номер месяца
    18 Цифра Порядковый номер платежного документа в месяц

    Пример идентификатора платежного документа ГИС ЖКХ

    • 84ба642319 — это ЕСЛ. Это значение генерируется случайным образом один раз при добавлении нового счета, владельца или жилого помещения.
    • 02 — это номер услуги. Нумерация осуществляется коммунальным хозяйством, поэтому этот символ не имеет единой расшифровки; в одном случае этот код будет означать подачу горячей воды, а в другом случае — газоснабжение и так далее.
    • 9011 — это сведения о документе. Символ 8 — это 2020
    • год, 01 — это январь, 1 — это номер документа.

    Где можно взять идентификатор платежного документа

    Полный счет ГИС вносится в документ оператором жилищно коммунального предприятия, которое обладает соответствующими полномочиями. Единый лицевой счет оператор берет из государственной база данных ГИС ЖКХ, а изменить этот код оператор по своему желанию не может. Номер и сведения о платежном средстве указываются оператором самостоятельно при составлении уведомления об оплате.

    Важно! После получения документа потребитель жилищно-коммунальных услуг должен внести оплату. Если по какой-либо причине в платежном документе не указан счет ГИС (ошибка оператора, порвалась квитанция и так далее), то в таком случае потребитель должен обратиться в жилищно-коммунальное предприятие, чтобы взять новый платежный счет ГИС.

    Заключение

    Теперь вы знаете о том, что представляет собой код ЖКУ и где его можно взять. Подведем итоги. Счет ГИС представляет собой специальный код, который указывается в уведомлении об оплате. Этот код представляет собой 18 символов, которые используются для работы в информационной системе ГСИ ЖКХ. Первые 10 символов — это информация о жилом помещении и потребителе; 11, 12 и 13 символы — это номер коммунальной услуги; остальные 5 символов — это номер платежного документа. Если вы получили платежный документ (ПД), но не можете найти идентификатор, то необходимо обратиться за помощью в отделение жилищно-коммунального предприятия, которое занимается оформлением уведомлений об оплате.

    Статья написана по материалам сайтов: www.gji.tver.ru, amnn.ru, okommunalke.ru.

    »

    Помогла статья? Оцените её
    1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
    Загрузка...
    Добавить комментарий

    Adblock detector