+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Служба безопасности букмекерской компании имеет право отказать

Достоинства

Недостатки

Подробности

Я положил денег в данную букмекерскую контору и начал делать ставки.
Проиграв несколько раз, пришел к выводу, что это не мое занятие, и что пора бы выводить свои оставшиеся деньги из это букмекерской конторы. На что написал соотвествующую просьбу к службу поддержки.

Служба поддержки, в свою очередь написала ответ что мне нужно обратиться в их Службу Безопасности для проверки документов.

Я написал в службу безопасности, они ответили Цитирую:

Да, все верно. Вам необходимо предоставить фотографию паспорта ( 1 страница с разворотом и прописка), так же Вам необходимо прислать фотографию карты ( с двух сторон ).

Заметьте ни слова о скрытии CVC кода, фактически, если бы я вообще был человеком, не знающим что нужно звонить в банке перед этим делом, то они могли бы получить номер моей карты, дату выпуска, Имя Фамилию, CVC код, в общем делай с ней че хочу.

Ок. Мне понадобилось несколько минут, чтобы отправить все эти документы им на почту, хотя они даже не слова не сказали о законе о персональных данных, будут ли данные храниться в соответствии с ними, и уничтожат ли они эти данные после того как я прекращу с ними работу.

После отправки мне сказали ок выводите.

Я поставил на вывод, напомню примерно 30 процентов от оставшейся суммы, которая у меня вообще была введена в игру.

Пишу Службу безопасности в чем дело.

Вы проставили 70 % сумму, внесенной на Ваш счет. Вам необходимо проставить оставшуюся сумму .

То-есть я получаю НОЛЬ в итоге или как?

На что они начали забрасывать меня письмами с одинаковым содержанием на все мои вопросы

Служба безопасности букмекерской компании имеет право: отказать в выводе средств через пункт приема ставок, если счет был пополнен только электронными способами. Отказать в выводе средств любым из доступных способов, если суммы пополнения или вывода средств с игрового счета не соответствуют суммам размещенных ставок (на сумму внесенных средств обязательно должны быть сделаны ставки, с коэффициентом не менее 1,1). Критерием для вывода средств будет служить сумма сделанных ставок в рамках этого пополнения.

Отлично. Фактически ребята, вы заставляете меня играть, хотя я этого не хочу, и что мне единственное нужно это вернуть мои, честно потраченные деньги. Что за идиотизм?
Это моя собственность и мои личные деньги а не ваши, верните мне их на что я опять получаю сообщение

Служба безопасности букмекерской компании имеет право: отказать в выводе средств через пункт приема ставок, если счет был пополнен только электронными способами. Отказать в выводе средств любым из доступных способов, если суммы пополнения или вывода средств с игрового счета не соответствуют суммам размещенных ставок (на сумму внесенных средств обязательно должны быть сделаны ставки, с коэффициентом не менее 1,1). Критерием для вывода средств будет служить сумма сделанных ставок в рамках этого пополнения.

В общем по кругу. К слову ни разу до этого, у меня не было подобной ситуации с букмекерскими конторами.

Одним словом теперь остается только через суд возвращать свои деньги.

Теперь всем тем, кто хоть раз захочет воспользоваться услугами этой компании советую даже не открывать их сайт ибо их служба безопасности ЗАСТАВЛЯЕТ! Тратить ваши деньги.

Содержание

1xbet: подтверждение личности и секреты беспроблемной верификации

В 1xbet подтверждение личности (верификация) – стандартная процедура, которая заключается в предоставлении паспорта, договоров с мобильным оператором, свидетельств о праве собственности на недвижимость, а также других документов. Личные данные требуют во всех иностранных и легальных букмекерских конторах, поэтому вам не удастся сохранить анонимность. В случае отказа от заполнения полей в меню «Личные данные» вы сталкиваетесь с серьезными проблемами и ограничениями. К примеру, невозможно будет вывести деньги на банковскую карту или на электронный кошелек; будут проблемы с обращением в службу технической поддержки.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

В букмекерской конторе есть 2 типа верификации: первичная и вторичная. В первом случае сразу после регистрации вы отправляетесь в раздел «Личные данные» и заполняете там все необходимые поля. Во втором случае вы получаете в аккаунт и на адрес электронной почты запрос от службы безопасности (как правило, это связано с подозрениями в обмане, попытках мошенничества, нарушений правил и требований иностранной БК). Типичные причины запроса на принудительную верификацию – использование сканеров и вилок, проставление сделок специальными программами, прогруз линии и другие.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

  • Нужно ли в букмекерской конторе 1xbet подтверждение личности?
  • Как пройти верификацию в 1xbet? Инструкция с пошаговым алгоритмом есть где-нибудь?
  • Где находятся в БК 1xbet личные данные? Как и когда их нужно заполнять?
  • Почему мне пишет, что аутентификация не удалась 1xbet?
  • Как проходит верификация данных 1хбет после запроса службы безопасности?
  • Что делать, если 1хбет требует паспорт?
  • Как долго идет верификация данных 1хбет?
  • Что будет, если я не пройду верификацию 1xbet?

Вы должны понять, что в процедуре нет ничего странного. Подтверждение личности необходимо и в казино, и в букмекерской конторе, и в брокерской компании. Главное – предоставлять только правдивые сведения, чтобы не наделать беды. В противном случае вы рискуете столкнуться с серьезными ограничениями по аккаунту. Лично я встречал ситуации, когда из-за проблем с верификацией игроку резали коэффициенты, отказывали в доступе к сайту, не давали выводить деньги.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Нужно ли в букмекерской конторе 1xbet подтверждение личности?

Да, обязательное. Представитель службы поддержки указал: «Заполнение регистрационных данных в букмекерской конторе необходимо для верификации аккаунта в целях увеличения безопасности. Кроме этого, без заполнения полей аккаунта вывод на электронные платёжные системы невозможен…».

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Так что ваш задача – отправиться в личный кабинет, нажать на «Личные данные». Система автоматически перекинет на страницу https://1xbet.com/office/account/. Здесь вам важно указать требующиеся сведения, чтобы расширить список возможностей.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

p, blockquote 7,0,1,0,0 —>

Как пройти верификацию в 1xbet? Инструкция с пошаговым алгоритмом есть где-нибудь?

Вы уже знаете, что первичная верификация сводится к предоставлению необходимых сведений в администрацию (через заполнение полей в личном кабинете). Вторичная же осуществляется только по запросу службы безопасности, и в письме специалисты пропишут, какие документы вы должны предоставить.

Это интересно:  Виды правоотношений в гражданском праве

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Как в 1xbet заполнить личные данные? Зайдите в «Личный кабинет», а дальше нажмите на меню «Личные данные». Система автоматически отправит на страницу https://1xbet.com/office/account/. Здесь вам необходимо кликнуть на кнопку «Редактировать все», чтобы поля анкеты стали доступными для заполнения. Заполните поля, отмеченные красной звездочкой, а после этого кликайте на кнопку «Сохранить изменения». Заполнение личных данных в букмекерской конторе доступно как на полной версии сайта, так и на мобильной.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

  1. Номер счёта. Выглядит как комбинация из цифр и букв вроде 38010423645373, 34567893926543, 17820300019836363, 1234058, 986432456, 36789543, 12345684 и так далее. Эту комбинацию вы используете в качестве логина при входе в ЛК через мобильные устройства или через официальный сайт.
  2. Ваш пароль. Комбинация засекречена и выглядит как набор звездочек. Вам нужно нажать на кнопку «Редактировать» рядом с ********. Через 2-3 секунды появится сообщение о смене пароля. Вы можете заполнить форму, чтобы изменить комбинацию для доступа в букмекерскую контору.
  3. Контрольный вопрос. Используется в том случае, если вы полностью потеряли доступ к аккаунту. Для восстановления пароля и логина служба безопасности задаст секретный вопрос (имя матери, имя отца, имя любимого музыканта, любимый автор/команда/книга в детстве и другие. Запомните, какой вопрос и какой ответ вы выбираете.
  4. Телефон. В поле «Личные данные» он не помечается как обязательный. Но если быть честными, то номер нужен. В противном случае вы даже не сможете получить код для подтверждения транзакции. Не приходит код – невозможно обналичить деньги ни на электронный кошелек, ни на банковскую карту, ни любым другим способом.
  5. E-mail. Адрес электронной почты также указывается факультативно, но без него вы не сможете восстановить доступ к аккаунту. Если потеряли пароль, то система предложит восстановить его через емаил.
  6. Skype. Потребуется в будущем для звонков и прохождения «принудительной верификации». Если у вас несколько аккаунтов, выбирайте только самые востребованные и актуальные. Если вы не пользуетесь профилем, то просто не сможете войти в него и грамотно верифицироваться.
  7. Ник для чата. Если не хотите, можете не указывать. Никто не заставляет вас общаться в тематических чатах. Правда, и найти их на сайте БК сложно. В службе техподдержки указали: «На нашем сайте есть чат для пользователей. В нем можете общаться. Этот ник для общения с другими пользователями». Консультант подсказал, что чат находится «с правой стороны вниз под купон». Да, в нижней части сайта действительно есть площадка для общения игроков. Но я бы не сказал, что там можно найти стоящую информацию.
  8. Фамилия. Указывается обязательно и является едва ли не «первым опознавательным знаком» клиента букмекерской конторы. Проверяйте, чтобы сведения были указаны верно. Бывали случаи, когда одна случайная ошибка/опечатка становилась причиной «удлинения» сроков процедуры.
  9. Имя. Также является обязательным реквизитом и указывается точно так же, как в паспорте. Не нужно придумывать странные варианты вроде «Гарри Поттер», «Дамблдор», «Тони Старк» и тому подобные. В противном случае в будущем вы не сможете подтвердить принадлежность аккаунта. Не подтвердили сведения – не смогли вывести средства (даже те, которые закидывали в качестве депозита).
  10. Отчество. Указывается не всегда с обязательной пометкой ******. Если не хотите предоставлять отчество, то и не нужно. Правда, в случае повторной обязательной верификации «улизнуть» от предоставления сведений так и не удастся. Вам придется выдать всю информацию, которая требуется (в противном случае невозможно будет вывести средства с аккаунта).
  11. Дата рождения. Вы снова должны указать реальные сведения из официальных документов (паспорт, свидетельство о рождении или другие).
  12. Место рождения. Указывается не всегда обязательно.
  13. Серия вашего паспорта. Вы должны предоставить ее точно так же, как написано в официальном документе. Если не сможете, будут сложности.
  14. Номер вашего паспорта. Прописывается обязательно + ниже вы должны указать дату выдачи паспорта.
  15. Кем выдан. Сведения также должны обязательно указываться.
  16. Страна. Ее прописывать не нужно (нет красных звездочек). Но ниже вы обязательно должны прописать регион + город. Не забывайте назвать и адрес постоянной регистрации. Если указываете его, то будьте готовы предоставить официальные документы для подтверждения сведений. Вам необходимо дать выписки из «домовой книги», фотографии страниц паспорта, копии свидетельств о праве собственности, а также многое другое.

Где находятся в БК 1xbet личные данные? Как и когда их нужно заполнять?

Вы уже знаете, что все сведения находятся на отдельной странице https://1xbet.com/office/account/. Вам нужно пройти туда и прописать нужную информацию. Администрация просит заполнять четко и понятно все поля, чтобы в будущем не было спорных моментов.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Почему мне пишет, что аутентификация не удалась 1xbet?

Бывает такое, что вы не можете авторизоваться в личном кабинете из-за подозрений в нарушениях правил или из-за банальных ошибок. Что делать в таком случае? Не переживайте и не волнуйтесь. Идем на главную страницу, нажимаем на вход, а дальше кликаем по категории «Забыли пароль?». Администрация пришлет вам сведения для восстановления доступов прямо на адрес электронной почты или на номер мобильного телефона (нужно только, чтобы сведения были обязательно привязаны к аккаунту).

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Дальше вам остается только следовать инструкциям – и вы без проблем смените сведения для аутентификации, а дальше авторизуетесь в личном кабинете. Надеемся, что вы решите вопрос со входом в аккаунт без проблем и без лишних сложностей. Мы же рассказываем дальше, как пройти верификацию в 1xbet.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Как проходит верификация данных 1хбет после запроса службы безопасности?

Это самый сложный, щепетильный и даже «интимный вопрос». Если у службы безопасности БК возникнут сомнения относительно личности участника или по поводу достоверности предоставленных сведений (адреса, кредитной или дебетовой карты, а также других данных), то специалисты имеют право запросить любые документы, подтверждающие его личность участника пари (по выбору компании). Вы должны быть готовыми к тому, что на время «принудительной верификации аккаунт как бы блокируется, а транзакции по нему становятся недоступными.

p, blockquote 14,1,0,0,0 —>

Администрация букмекерской конторы 1хбет требует паспорт на легальных и законных основаниях. Кроме этого, я встречал отзывы, что после прохождения процедуры клиенту возвращают акк, но урезают возможности для заключения пари («режут коэффициенты» или максимальные суммы сделок).

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

На все запросы техподдержка отвечает стандартной отмазкой: «Здравствуйте, уважаемый клиент! Букмекерская компания 1хбет имеет право ограничивать по своему усмотрению максимальную сумму ставки, а также коэффициенты на отдельные события. БК вправе ограничивать или повышать максимальные суммы ставки, коэффициенты конкретному клиенту. Все это делается без уведомления и пояснения причин.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Получается, что у всех коэффициент находится на уровне 5.543 (к примеру), а у вас он составляет жалкие 1.98 (максимум). БК делает так, чтобы слишком успешные и удачливые игроки не заходили и не делали ставки. К сожалению, такая практика стандартна. Но самое обидное то, что вы не сможете отстоять свои интересы. Если в легальной БК «1хставка» уважают клиента, то в 1хбете плюют на него с высокой колокольни. Если иностранный букмекер ущемляет ваши интересы, то даже пожаловаться некуда и некому (комиссия по азартным играм Кюрасао отправит вас куда подальше).

Это интересно:  Гражданского правоотношения включает в себя субъекты правоотношения

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Что делать, если 1хбет требует паспорт?

Многие спрашивают про 1xbet и личные данные: стоит ли вносить, нет ли риска утечки, как сохраняется конфиденциальность обращения и ставок. На данный момент я могу сказать, что без предоставления паспорта вы вообще ничего не сможете делать в БК: ни выводить прибыль, ни подтверждать транзакции.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

По поводу конфиденциальности есть вопросы. Клиенты жаловались, что после указания номера мобильного телефона начались странные звонки от сомнительных компаний с подозрительными предложениями. Путем нехитрых вычислений игроки поняли, что источником «утечки» стала администрация иностранной БК.

p, blockquote 21,0,0,1,0 —>

Правда, в службе технической поддержки клятвенно заверили: «Мы предпринимаем все разумные шаги, как того и требует закон, для обеспечения точной регистрации и максимальной сохранности Вашей личной информации. Вся личная информация уничтожается, когда больше нет необходимости для ее хранения, или по требованию закона. При этом клиент лично отвечает за секретность своего пароля, а также номера счёта, полученных при регистрации (требование стандартно для большинства БК – прим. автора). Для безопасности аккаунта Вы можете подключить двухфакторную авторизацию».

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Как долго идет верификация данных 1хбет?

Если вы просто заполнили поле «Личная информация» в букмекерской конторе – и все готово. Больше не придется ничего делать. Другое дело, если вам прилетел запрос на принудительную верификацию. После этого вы загружаете документы в специальное поле и ждете. Служба техподдержки указывает, что запросы рассматриваются в порядке очереди (в зависимости от загруженности специалистов). Срок рассмотрения документов для верификации — 24 часа. В индивидуальных случаях он может продлеваться до 72 часов.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

Что будет, если я не пройду верификацию 1xbet?

Полноценная работа с иностранной БК будет под запретом. Вы не сможете пользоваться функционалом сайта, делать ставки и выводить заработанные деньги. Также по непроверенным аккаунтам БК может вводить индивидуальные ограничения (к примеру, порезку коэффициентов или лимитов для ставок).

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Клиенты часто спрашивают о том, как изменить личные данные в 1xbet. Все зависит от основания. Если причина уважительная (к примеру, опечатались при регистрации или сменили паспорт в связи с утерей/истечением срока действия), то процедуру можно провести без проблем. Для изменения данных клиенту необходимо будет отправить запрос на электронную почту info@1xbet.соm. В письме прикрепляем фотографию главной страницы паспорта, указываем номер счета и данные, которые Вы хотели бы изменить. Дальше ждем, пока администрация рассмотрит запрос и пришлет нам ответ.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

ВНИМАНИЕ! Как правило, изменение паспортных данных в букмекерской конторе запрещено! Служба безопасности имеет полное право отказать, если посчитает приведенные вами доводы несостоятельными.

Что будет, если я не пройду верификацию?

Вам обложили со всех сторон: верификация и аутентификация не удалась в 1xbet. Что делать? Невозможно писать и жаловаться в государственные органы (к сожалению). Все, что в ваших силах, — попытаться решить вопрос с представителями администрации.

p, blockquote 27,0,0,0,0 —> p, blockquote 28,0,0,0,1 —>

Успехов вам и легких процедур подтверждения аккаунта!

Почему букмекерские конторы требуют прислать документы?

Для многих пользователей онлайн-букмекерских контор шоком становится требование БК предоставить копию паспорта или другого удостоверения личности для прохождения верификации. Зачем в букмекерской конторе требуют паспорт? Почему служба безопасности букмекерской компании имеет право требовать СНИЛС, банковские квитанции и даже военный билет клиента?

Содержание

Причина первая: проверка возраста

В отличие от наземных букмекеров, онлайн-букмекерская контора в момент заключения пари с беттором не имеет личного контакта и возможности удостовериться в том, что лицу, размещающему ставку уже исполнилось 18 лет. Единственный способ удостовериться, что беттору исполнилось 18 лет – проверить возраст по паспорту.

Букмекеры требуют паспорт и полные анкетные данные, чтобы проверить, есть ли у них законное право принимать ставки у этого пользователя. Попытки обмануть БК и вписать в анкету неправильные дату и год рождения не приведут ни к чему хорошему, как у легальных букмекеров, так и у их офшорных коллег. В легальных онлайн БК России идентификация с проверкой паспорта проходит сразу же после регистрации до момента внесения первого депозита. В офшорных БК часто букмекеры просят паспорт перед первой выплатой.

Если окажется, что лицу, зарегистрировавшемуся в конторе еще нет 18-ти, счет будет заблокирован. Причем иногда и вместе со всеми средствами на нем.

Паспорт для букмекерской конторы – гарант того, что игроку уже исполнилось 18 лет и это первая причина того, почему не стоит отказывать БК в их законном требовании проверить документы игрока.
**********

Причина вторая: дублирование счетов

Мультиаккаунтинг – наверное, самый страшный грех, который букмекер может приписать беттору. Этим термином обозначается создание нескольких счетов в букмекерской конторе на одного игрока. Не обязательно на одно имя

Служба безопасности букмекерской компании имеет право заблокировать обвиненного в мультиаккаунтинге клиента даже в случае, если будет доказано, что ставки размещает не он.

Дублирование счетов может быть неумышленным действием со стороны игрока. Он мог просто забыть, что создавал аккаунт в букмекерской конторе ранее, а затем зарегистрироваться снова. Чтобы таких случаев избежать, большинство букмекеров и требуют копии документов перед внесением первого депозита, чтобы сразу идентифицировать пользователя – новый он или же уже регистрировавшийся ранее.

В случае, если на этой стадии окажется, что у зарегистрированного клиента уже есть счет в БК, ничего страшного не произойдет – БК просто закроет один из счетов и предоставит пользователю доступ к старому после проверки документов.

Причина третья: умышленный мультиаккаунтинг

Хуже, когда окажется, что у клиента уже есть счет в букмекерской конторе после того, как он совершил депозит и выиграл деньги. Такое возможно только в офшорных БК, которые проверяют документы перед первым выводом денег или же вообще – в процессе игры, по запросу службы безопасности. В такой ситуации с большой вероятностью счет будет заблокирован, а вернут беттору разве что сумму депозита, да и то – далеко не факт. Многие БК прописывают в правилах возможность взимать деньги со счета беттора, уличенного в мультиаккаунтинге в счет оплаты процедуры проверки личности.

Еще хуже – когда служба безопасности букмекерской конторы обвинила беттора в том, что ставки размещает не он, а находящийся за его спиной опытный игрок, которому в этой БК «порезали» или заблокировали счет.

Такие ситуации часто случаются в букмекерских конторах с привлекательными условиями для игры, и служба безопасности скрупулезно проверяет каждого «игрока, запросившего на вывод крупную сумму на предмет того не стоит ли за этим кто-то, находящийся в черном списке БК.

Проверяют по ай-пи адресу, номерам банковских карт, географической близости игрока к кому-то из «заблокированных» и даже по стилю игры. Служба безопасности букмекерской конторы имеет право запросить видеопроверку, где беттору придется отвечать на вопросы и фактически сдавать экзамен на тему ставок. Если беттор провалит тест, и не будет ориентироваться в том, на что ставил – счет будет заблокирован.

Это интересно:  Согласно паспорта или паспорту как правильно

Проверка личности беттора необходима БК в том числе и чтобы уберечь себя от бонус-хантеров – игроков, которые предпринимают попытки многократной регистрации себя, друзей и родственников для получения бонусов.
**********

Причина четвертая: безопасность

Проверка документов может быть затребована также в случае, если служба безопасности заметит, что на счет пользователя заходят с разных ай-пи адресов или же слишком часто предпринимаются попытки смены пароля и секретного вопроса. В такой ситуации букмекер может потребовать документы, чтобы понять, не утерян ли доступ к счету его владельцем и нет ли попыток получить доступ к нему со стороны мошенников.
**********

Причина пятая: отсрочить выплату

Но на самом деле букмекер думает о безопасности клиента намного меньше, чем о сохранности собственных денег. Потому одна из самых распространенных причин запроса на проверку документов во время вывода крупного выигрыша – желание отсрочить расставание с деньгами и потрепать нервы клиенту. А если еще и получится обвинить его в мультиаккаунтинге, букмекер получит возможность не выплачивать выигрыш.

Именно поэтому стоит осторожно относиться к пересечению ай-пи адресов с другим беттором и не заходить в аккаунт даже на компьютере родственника. Недобросовестному офшорному букмекеру хватит этого, чтобы отказать в выплате и обвинить беттора в мультиаккаунтинге.

Виды проверки документов в БК

Существуют следующие виды проверки документов в букмекерских конторах:

  • первичная или обязательная – проводится сразу же после регистрации или перед первой выплатой;
  • внеплановая или выборочная – проводится в любой момент по запросу службы безопасности БК;
  • финансовая – проводится после оформления запроса на вывод крупной суммы и содержит требование предоставить фото банковской карты или выписку с банковского счета.

Документы, которые требуют легальные онлайн-букмекеры

Процедура идентификации пользователя прописана в алгоритме работы с бетторами у всех легальных онлайн-букмекеров России. Заключается она в проверке паспорта в отделении БК или другом заведение, которому делегированы права по идентификации пользователей. Это может быть салон «Евросети», представительство платежных систем Киви и Contact. В зависимости от того, в какую СРО входит букмекер и через какой ЦУПИС он работает.

При обязательной первичной проверке никаких других документов, кроме паспорта или другого удостоверения личности в легальных БК не требуют. При дополнительной проверке могут запросить фото пользователя с паспортом или квитанции об уплате коммунальных платежей, но такие проверки у легальных букмекеров проводятся редко.

Документы, которые требуют офшорные онлайн-букмекеры

У офшорных букмекеров процедура верификации не регламентируется никем, кроме службы безопасности БК, потому тут заметна свобода творчества. Стандартное требование – предоставить копии нескольких страниц паспорта. Но многие БК (в частности, БК Vbet) сопровождают его просьбой прислать фото банковской карты или выписку с нее, если карта не именная.

При выборочной или финансовой проверке количество требуемых документов увеличивается – могут просить СНИЛС, банковские квитанции и квитанции об уплате коммунальных платежей, военный билет, фото с паспортом в руках, а также фото с паспортом на фоне переписки со службой безопасности. В случае, если вас обвиняют в мультиаккаунтинге, все перечисленные процедуры могут проводиться по кругу несколько раз, причем каждый документ будут проверять не менее суток и вся процедура может затянуться на несколько дней, недель, а то и месяцев.

Поэтому рекомендуем играть у легальных онлайн-букмекеров, где процедура проверки документов регламентирована требованиями государственного регулятора. Не стоит бояться, что предоставленные копии будут использованы букмекером в других целях. Кроме идентификации личности, все документы пересылаются по зашифрованным каналам и не попадут к третьим лицам. В самой БК доступ к ним имеет только считанное число людей, занимающихся проверкой документов.

Отзыв: 1xBet.com -букмекерская контора — Не возвращают деньги!

Я положил денег в данную букмекерскую контору и начал делать ставки.
Проиграв несколько раз, пришел к выводу, что это не мое занятие, и что пора бы выводить свои оставшиеся деньги из это букмекерской конторы. На что написал соотвествующую просьбу к службу поддержки.

Служба поддержки, в свою очередь написала ответ что мне нужно обратиться в их Службу Безопасности для проверки документов.

Я написал в службу безопасности, они ответили Цитирую:

Да, все верно. Вам необходимо предоставить фотографию паспорта ( 1 страница с разворотом и прописка), так же Вам необходимо прислать фотографию карты ( с двух сторон ).

Заметьте ни слова о скрытии CVC кода, фактически, если бы я вообще был человеком, не знающим что нужно звонить в банке перед этим делом, то они могли бы получить номер моей карты, дату выпуска, Имя Фамилию, CVC код, в общем делай с ней че хочу.

Ок. Мне понадобилось несколько минут, чтобы отправить все эти документы им на почту, хотя они даже не слова не сказали о законе о персональных данных, будут ли данные храниться в соответствии с ними, и уничтожат ли они эти данные после того как я прекращу с ними работу.

После отправки мне сказали ок выводите.

Я поставил на вывод, напомню примерно 30 процентов от оставшейся суммы, которая у меня вообще была введена в игру.

Пишу Службу безопасности в чем дело.

Вы проставили 70 % сумму, внесенной на Ваш счет. Вам необходимо проставить оставшуюся сумму .

То-есть я получаю НОЛЬ в итоге или как?

На что они начали забрасывать меня письмами с одинаковым содержанием на все мои вопросы

Служба безопасности букмекерской компании имеет право: отказать в выводе средств через пункт приема ставок, если счет был пополнен только электронными способами. Отказать в выводе средств любым из доступных способов, если суммы пополнения или вывода средств с игрового счета не соответствуют суммам размещенных ставок (на сумму внесенных средств обязательно должны быть сделаны ставки, с коэффициентом не менее 1,1). Критерием для вывода средств будет служить сумма сделанных ставок в рамках этого пополнения.

Отлично. Фактически ребята, вы заставляете меня играть, хотя я этого не хочу, и что мне единственное нужно это вернуть мои, честно потраченные деньги. Что за идиотизм?
Это моя собственность и мои личные деньги а не ваши, верните мне их на что я опять получаю сообщение

Служба безопасности букмекерской компании имеет право: отказать в выводе средств через пункт приема ставок, если счет был пополнен только электронными способами. Отказать в выводе средств любым из доступных способов, если суммы пополнения или вывода средств с игрового счета не соответствуют суммам размещенных ставок (на сумму внесенных средств обязательно должны быть сделаны ставки, с коэффициентом не менее 1,1). Критерием для вывода средств будет служить сумма сделанных ставок в рамках этого пополнения.

В общем по кругу. К слову ни разу до этого, у меня не было подобной ситуации с букмекерскими конторами.

Одним словом теперь остается только через суд возвращать свои деньги.

Теперь всем тем, кто хоть раз захочет воспользоваться услугами этой компании советую даже не открывать их сайт ибо их служба безопасности ЗАСТАВЛЯЕТ! Тратить ваши деньги.

Статья написана по материалам сайтов: pasport272.ru, sportstavki.online, otzovik.com.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector